今年以來，韓城市人社局堅守為民情懷，多措并舉轉作風提效能。韓城仲裁創(chuàng)新思路主動服務、上門服務，努力打通服務群眾的“最后一公里”，讓群眾只跑一次腿或者不跑腿。

6月5日臨近下班時分，一個電話讓韓城人社局仲裁科的同志立刻提振了精神。某煤業(yè)公司來電稱該公司去年發(fā)生的一起工傷事故，雙方當事人就賠償工傷待遇問題經(jīng)過多次協(xié)商意見趨于相近，請求仲裁科介入調解，促成和解。得知情況后，仲裁科科長帶領兩名同志立即驅車趕赴距離市區(qū)20多公里的韓城下峪口醫(yī)院，現(xiàn)場成立流動仲裁庭，依法調解，定紛止爭，獲得雙方當事人一致稱贊。

仲裁科一行來到韓城下峪口醫(yī)院工傷職工病房后，親切詢問了傷者治療情況，鼓勵其積極接受康復治療，爭取得到最佳恢復。仲裁員因陋就簡，于病榻床前，主持雙方當事人進行協(xié)商調解，對工傷職工進行法律釋明和反復耐心勸說，要求用人單位做出最大讓步，盡量滿足工傷職工的訴求，雙方當事人最終達成一致意見。仲裁科立即在醫(yī)院現(xiàn)場辦案，流動仲裁庭打印相關案卷材料、制作相關法律文書，組織當事人簽署意見、簽收法律文書。一起工傷待遇賠償矛盾就這樣在仲裁員的努力下被成功化解，收到了案結事了人和的法律效果和社會效果，這已是韓城仲裁第三次為企業(yè)提供這樣的服務了，采取成立流動仲裁庭深入基層開展服務的方式已經(jīng)成為常態(tài)化工作。

?