為全面建成覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)養(yǎng)老保障體系，黟縣人社局不斷創(chuàng)新工作思路，著力完善政策措施，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)能力，全力推動(dòng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作持續(xù)健康發(fā)展，成效顯著、亮點(diǎn)紛呈。截至目前，全縣2018年度繳費(fèi)2.5萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的87.1%，實(shí)際到位資金2444.66萬(wàn)元，占任務(wù)的93.01 %。為1.62萬(wàn)人符合60歲以上領(lǐng)取待遇人員累計(jì)發(fā)放總金額761.46萬(wàn)元，發(fā)放率達(dá)100%。

重視培訓(xùn)力度，提高服務(wù)水平

為切實(shí)做好城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理工作，早在2017年底，召開(kāi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員會(huì)議，就2018年的政策宣傳、社保卡代扣、社保服務(wù)終端應(yīng)用操作等進(jìn)行培訓(xùn)；今年3月組織全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開(kāi)城鄉(xiāng)居保工作調(diào)度會(huì)以及召開(kāi)全縣人社系統(tǒng)民生工程會(huì)議，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂民生工程目標(biāo)責(zé)任狀，確保完成全年的城鄉(xiāng)居保工作任務(wù)。目前，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)從宣傳、登記、提檔、發(fā)放、稽核、檔案管理等多個(gè)方面召開(kāi)全員培訓(xùn)500余人次。經(jīng)過(guò)多輪多層次培訓(xùn)，經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提升，經(jīng)辦服務(wù)能力顯著提高，受到居民廣泛好評(píng)。同時(shí)，建立統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦和管理服務(wù)。

重視宣傳創(chuàng)新，提高政策知曉率

2018年，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策在最低繳費(fèi)檔次和基礎(chǔ)養(yǎng)老金等方面有了重大改變。不僅將最低繳費(fèi)檔次提高到200元每年，還將基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)提高到92元。這種“長(zhǎng)繳多得、多繳多得”的實(shí)惠機(jī)制使得群眾踴躍參保，新增參保人數(shù)不斷增加。為此，我們除了采用短信、報(bào)刊、微信等宣傳方式，還印刷了《致全縣城鄉(xiāng)居民朋友的一封信》、《黟縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策問(wèn)答》彩色宣傳單5萬(wàn)多份，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員送政策到農(nóng)戶家中。同時(shí)，抓住“春節(jié)”、“清明”兩大傳統(tǒng)節(jié)日外出人員返鄉(xiāng)集中的有利時(shí)機(jī)，借助春風(fēng)行動(dòng)、重點(diǎn)企業(yè)招聘會(huì)、民生工程宣傳月等平臺(tái)，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、播放LED顯示屏等多樣化的宣傳方式，極大提高了群眾對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的認(rèn)知度和參保積極性。社保卡服務(wù)終端深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái)并平穩(wěn)運(yùn)行，城鄉(xiāng)居民通過(guò)身份證或社保卡即可實(shí)時(shí)查詢個(gè)人社保賬戶信息、城鄉(xiāng)居保政策等，建立了大數(shù)據(jù)平臺(tái)。目前，我縣1.6萬(wàn)人全部通過(guò)社保卡發(fā)放養(yǎng)老金。

重視督查考核，提升工作質(zhì)量

為了督促居民及時(shí)參保、續(xù)保，加快繳費(fèi)征收的進(jìn)度，我們采取一月一統(tǒng)計(jì)、一月一通報(bào)的形式及時(shí)掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參保繳費(fèi)進(jìn)度，每月更新催繳名單，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名，形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)繳費(fèi)工作的重視度，同時(shí)，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)將掌握的參續(xù)保情況反饋至各村，對(duì)未能及時(shí)繳費(fèi)的人員做好信息溝通，有效地保障了征繳工作的有序進(jìn)行。

重視部門(mén)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通

自今年繳費(fèi)工作啟動(dòng)后，我局不僅僅做好市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和參保人員之間的上下聯(lián)動(dòng)，摸排服務(wù)對(duì)象底數(shù)，合理安排工作目標(biāo)任務(wù)。還及時(shí)做好與財(cái)政、計(jì)生、民政、殘聯(lián)和金融機(jī)構(gòu)之間的橫向聯(lián)動(dòng)，一方面積極與財(cái)政、銀行等部門(mén)溝通交流，確保各項(xiàng)補(bǔ)貼、發(fā)放資金、缺口墊付資金及時(shí)足額到位；另一方面按月與公安、養(yǎng)老中心、計(jì)生、殘聯(lián)等部門(mén)核對(duì)人員數(shù)據(jù)，確保發(fā)放人員數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，并及時(shí)維護(hù)特殊繳費(fèi)群體，掌握特殊身份人員信息。落實(shí)財(cái)政繳費(fèi)補(bǔ)貼，通過(guò)有計(jì)劃有步驟地互動(dòng)銜接，促使繳費(fèi)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

重視基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)水平

我縣從規(guī)范入手，堅(jiān)持報(bào)表編報(bào)制度，及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)報(bào)送相關(guān)材料報(bào)表。為加強(qiáng)基金管理，嚴(yán)格貫徹有關(guān)政策法規(guī)，合理籌集使用基金，加強(qiáng)基金的監(jiān)督和檢查，確保基金安全增值。為推進(jìn)經(jīng)辦工作的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化，定期舉辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村）兩級(jí)政策“傳聲筒”進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)了城鄉(xiāng)居民工作人員政策理論水平、業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率的提升。為確保養(yǎng)老金公開(kāi)、公平、公正按時(shí)足額發(fā)放，對(duì)全縣1.6萬(wàn)城鄉(xiāng)居保待遇領(lǐng)取人員集中開(kāi)展了資格認(rèn)證工作，認(rèn)證結(jié)果首次通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行，進(jìn)一步健全了待遇領(lǐng)取人員資格認(rèn)證的長(zhǎng)效機(jī)制。（黟縣人社局 朱云）