
?(圖片由廣西人社廳提供)梁橋(左二)在店里指導(dǎo)員工開展工作。
從開實(shí)體店到網(wǎng)上營銷,從2011年的第一家店發(fā)展到目前的30余家店,從一開始年收入將近80萬元到現(xiàn)在年收入將近500萬元、付費(fèi)會(huì)員達(dá)到18萬人……5年時(shí)間,伴隨著廣西“酸嘢”品牌“甜甜都安酸”被越來越多的人熟知,創(chuàng)始人梁橋也圓了一個(gè)屬于自己的甜蜜創(chuàng)業(yè)夢。
“酸嘢”攤里尋夢
梁橋是一名退伍軍人。2004年退伍后,他養(yǎng)過馬,開過店,當(dāng)過水泥工、裝修工,還學(xué)過設(shè)計(jì)、做過銷售,但始終沒能找到屬于自己的事業(yè)歸屬。
2011年,一次去廣西壯族自治區(qū)都安瑤族自治縣的旅行,改變了梁橋的人生之路。
在這次旅途中,梁橋意外發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)仡H受歡迎的“酸嘢”。
在廣西,“酸嘢”是一種地方特色小吃,是將一些應(yīng)季果蔬配以酸醋、辣椒和糖腌制而成。在廣西各地,路邊隨處可見賣“酸嘢”的攤位。
梁橋在旅途中吃到的黃氏“都安酸”,是“酸嘢”中的一種,帶著一絲沁人心脾的酸,還有一縷綿密的甜,這讓梁橋的舌尖嘗到了一種與眾不同的“酸嘢”口味。但梁橋很快發(fā)現(xiàn),因?yàn)檗r(nóng)村的市場環(huán)境較為封閉,“都安酸”未能走出大山讓更多的人品嘗,實(shí)屬遺憾。
對商業(yè)的敏感使得梁橋心中萌生一個(gè)大膽的想法———把“酸嘢”這種富有廣西特色的小吃做成產(chǎn)業(yè),走上商業(yè)化的道路,并把它推向全國。
說干就干。旅行結(jié)束后,梁橋幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),找到黃氏夫婦并與他們傾心交流。雙方一拍即合。黃氏夫婦隨即將秘方傳授于他。
下定決心尋夢的梁橋毅然辭去工作,投身到不起眼的“酸嘢”行業(yè)。2011年,他開了第一家線下實(shí)體店,名叫“甜甜都安酸”。
創(chuàng)業(yè)園里追夢
創(chuàng)業(yè)之初,對于沒有經(jīng)驗(yàn)的梁橋團(tuán)隊(duì)來說困難重重。剛開始時(shí),梁橋想靠數(shù)量來打開市場,但這造成每天有很多“酸嘢”賣不出去。
“一到晚上11點(diǎn)收攤,我就開始糾結(jié):剩下的‘酸嘢’是丟掉還是留下接著賣?留著賣會(huì)流失客戶,但是丟掉真的很浪費(fèi)。”梁橋團(tuán)隊(duì)只能含淚把當(dāng)天賣剩的“酸嘢”吃完,吃到不能再吃了才忍痛扔掉。
“相信自己,自己選擇的路,再困難也要走完。”在最困難的時(shí)候,梁橋選擇了堅(jiān)持夢想。
2015年,廣西眾創(chuàng)示范基地開業(yè),梁橋看到了轉(zhuǎn)機(jī)。
梁橋主動(dòng)上門,希望能夠入駐基地,尋求專業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和幫助。基地服務(wù)團(tuán)隊(duì)在對梁橋的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行多次考核評審后,為其發(fā)放了5萬元的一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助,同時(shí)利用廣西人才市場的人才資源優(yōu)勢,結(jié)合他的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn),專門幫助他搭建起一支懂市場、懂營銷、懂技術(shù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
有人手,有產(chǎn)品,有技術(shù),同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌,“甜甜都安酸”逐漸在廣西眾創(chuàng)示范基地站穩(wěn)了腳。
互聯(lián)網(wǎng)上圓夢
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上,單靠一家家地開實(shí)體連鎖店,不僅需要投入大量的資金、人工,而且還存在運(yùn)行成本高、管理難度大等瓶頸。在基地特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師胡冬的指導(dǎo)下,梁橋把目光投向了互聯(lián)網(wǎng)——做起線上銷售。
2016年,梁橋在原有的線下實(shí)體店會(huì)員系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,搭建起自己的網(wǎng)上商場,把店里所有的產(chǎn)品搬到線上進(jìn)行銷售。他還建立多個(gè)自營配送點(diǎn),同時(shí)依托美團(tuán)、百度、餓了么等外賣平臺(tái),建立起覆蓋南寧城區(qū)的配送網(wǎng)絡(luò)。
這種“線上下單+線下派送”的服務(wù)方式很快獲得廣大年輕人的積極響應(yīng),“甜甜都安酸”微信公眾號(hào)中的多個(gè)特色單品銷售非常火爆,線上營業(yè)額超過600萬元。
梁橋團(tuán)隊(duì)還轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維,利用線上系統(tǒng)、線下門店沉淀用戶,想方設(shè)法讓用戶“留下來”。“我們利用線上媒體平臺(tái),激活用戶,通過舉辦各種活動(dòng),與用戶建立直接的關(guān)系。”梁橋介紹,他們邀請一個(gè)月內(nèi)線上商城消費(fèi)滿5次的用戶參加線下組織的沙龍活動(dòng),利用這種方式激活了數(shù)萬名線上用戶。
不僅如此,梁橋團(tuán)隊(duì)還利用大數(shù)據(jù)的便利優(yōu)勢,把所有在店里消費(fèi)過的用戶按門店區(qū)域組群,搭建起20多個(gè)微信客戶群,培養(yǎng)了大量忠實(shí)粉絲,讓每家店都有了不錯(cuò)的營業(yè)收入。(戚海軍)