近年來,四川省瀘州市社保局利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,把社保窗口搬到群眾身邊,把社保服務(wù)放到群眾手掌中,努力讓群眾辦理社保業(yè)務(wù)“最多跑一次”。
瀘州市社保局開通“智慧瀘州社保”手機(jī)APP和微信服務(wù)。群眾使用智能手機(jī),于“掌上”就能在全國各地快捷辦理養(yǎng)老和醫(yī)療保險新參保、繳費和個人社保權(quán)益信息查詢等業(yè)務(wù)。
該局在市政務(wù)服務(wù)中心大廳的“24小時自助服務(wù)區(qū)”內(nèi)設(shè)置“智慧瀘州社保”一體化自助機(jī)4臺,24小時供群眾查詢和辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)。各區(qū)縣社保局同時也在區(qū)縣的政務(wù)服務(wù)中心大廳放置3臺一體化自助機(jī)。
通過“智慧瀘州社保”一體化自助機(jī)成功辦理社保繳費的市民尚明禮說:“這個挺方便的,跟自助取款機(jī)一樣,操作簡單,以前柜臺人多的話排隊至少要半小時以上,現(xiàn)在如果是這個機(jī)器沒有人的話基本上一兩分鐘就可以了。”
據(jù)了解,今年1至5月底,瀘州市有6.27萬多人次使用“智慧瀘州社保”一體化自助機(jī),打印了1548份社保憑據(jù),辦理了200多筆繳費。(熊騰)
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