浙江義烏擁有20余萬從事國際貿易的人才隊伍,這支人才隊伍多為低學歷、無職稱但貿易經驗豐富的“土秀才”。義烏市從2015年起,將商貿技能人才評價職能下放,依托市場組建評價機構,引入市場力量參與評價,發(fā)揮市場在人才資源配置上的優(yōu)勢,實現商貿人才精準、有效、及時評價。截至目前,全市共在跨境電商、餐飲等8個商貿領域行業(yè)完成979名商貿人才的自主評定。
讓市場成為評價主體
義烏以政府的減法做市場的加法,將商貿領域人才評價職能交由企業(yè)、行業(yè),完善市場用才、評才功能,解決以政府為主體的評價體系存在的力量不足、專業(yè)不夠、評價不準的弊端。
體系圍繞市場建。2015年起,以企業(yè)、行業(yè)協會為主體,試點商貿技能人才自主評價,并以政府購買服務形式,每年最高給予50萬元補助。出臺《技能人才自主評價實施辦法(試行)》,規(guī)定人才評定申報資格和條件、細化自主評價工作程序。出臺《企業(yè)技能人才自主評價質量督導管理辦法(試行)》,成立督導員隊伍,建立“外查+內督”的督查體系。目前已在跨境電商等494家商貿領域企業(yè)的11個職業(yè)工種開展自主評價工作。
機構圍繞市場組。以行業(yè)協會、企業(yè)為主體,組建評價機構。政府面向全省公開遴選引入專業(yè)培訓機構,從7家申請單位中選取3家,參與自主評價隊伍專業(yè)培訓、工作機制建設及具備編寫和修訂評定細則、題庫的專家組組建等工作。
標準圍繞市場定。企業(yè)、行業(yè)協會根據市場需求和標準,自主組織行業(yè)專家開展評價標準、培訓教材和考試題庫等開發(fā)修訂及調整,相關內容及時應用到商貿人才培養(yǎng)過程中,并在商貿領域技能競賽作為打分的重要標準。目前全市已開發(fā)11個職業(yè)標準、教材、題庫。其中,跨境電商相關工種的職業(yè)標準、教材、題庫等整套評價體系內容作為全國標準進行推廣。
多種方式精準評價
義烏商貿人才技能水平如何,市場最有發(fā)言權。不設學歷門檻,建立重能力、重業(yè)績、重品德的商貿人才自主評價標準,靈活采用不同評價方式。
考核評才。由企業(yè)、行業(yè)協會組織行業(yè)專家、市場經營戶、企業(yè)家、職校教師等組成考核評價組,對人才品德、實績、能力、創(chuàng)新成果等方面情況綜合考察評價。在物流等商貿流通領域,采用“現場業(yè)績評價+現場展示”的考核方式,在餐飲等商貿服務領域,采取“理論考試+專家答辯”的考核方式。探索開展高技能人才直接認定,針對行業(yè)公認、業(yè)績突出的低學歷、低職稱、實用型人才,結合企業(yè)推薦、行業(yè)評選,可直接認定為技師以上職稱,跨境電商和餐飲行業(yè)已直接認定人才21名,目前已完成713名商貿人才評定。
競賽評才。依托技能大賽,探索“競賽+評價”模式。競賽主要突出技能展示、成果共享、評委分享、大眾點評等環(huán)節(jié),打分參考職業(yè)評價標準,競賽成績達標的參賽者可直接開展商貿人才評價。先后舉辦義烏市電子商務技能大賽、商貿服務業(yè)職業(yè)技能大賽等21場賽事,涉及5個職業(yè)(工種),完成157名商貿人才評定。
過程評才。探索“教學+評價”模式,覆蓋義烏1所高職學院、1所技術學院和2所中職學院的4個貿易專業(yè),教學過程中,由技能大師、院校和鑒定機構等共同對學生進行技能考核和日常表現打分,成績優(yōu)秀的可直接進行技能評價。探索“培訓+評價”模式,對具備標準培訓體系、專業(yè)評價隊伍的企業(yè),授予評價權限,對內部培訓過程中水平達標、表現優(yōu)異的員工可直接進行技能評價。目前已完成109名商貿人才評定。
多元激勵放大評價效應
義烏通過構建“職業(yè)+生活+榮譽”人才評價激勵體系,將評價結果正面效應體現在商貿人才生活工作各領域,激發(fā)商貿人才參與自主評價的主動性與積極性。
職業(yè)激勵。出臺緊缺商貿人才補貼政策。高技能商貿人才求職信息免費享受義烏人才網首頁置頂,可入駐義烏市創(chuàng)意園,享受土地、稅收、資金等一攬子政策扶持。截至目前,已向57名緊缺類商貿人才發(fā)放53萬元政府津貼,20多名高技能商貿人才入駐義烏市創(chuàng)意園。
生活激勵。技師、高級技師職稱的商貿人才可分別可享受購房補助,子女全部保證公立學校就讀。商貿人才可通過崗位貢獻、創(chuàng)新成果等途徑獲得人才積分,兌換落戶、創(chuàng)業(yè)幫扶等服務。截至目前,已安排商貿人才子女入學537人,落實落戶84人。
榮譽激勵。在主流媒體上開辟專欄,集中展示了364名優(yōu)秀商貿人才。開展國際貿易領域特殊人才評定,在9大國貿領域,面向碩士以下、職稱副高以下的實用型人才,每年評出10名國貿領域領軍人才。(義組)
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