汽車銷售服務(wù)“4S店”是行業(yè)服務(wù)信譽度、專業(yè)性、人性化、個性化的象征和體現(xiàn)。借用這個理念，人才工作者也應(yīng)當(dāng)打造起服務(wù)人才的“4S部門”，切實增強人才的歸屬感與獲得感。

第一個S，是Smile（微笑）。人才工作者應(yīng)該帶著笑容為人才服務(wù)，搭好聯(lián)系服務(wù)人才的“連心橋”，讓聯(lián)系服務(wù)常態(tài)化。人才工作者應(yīng)當(dāng)懷著愛才敬才之心，真心實意與人才交朋友，定期運用線上線下交流平臺。

第二個S，是Service（服務(wù)）。健全服務(wù)機制和服務(wù)平臺，急人才之所急，想人才之所想。積極完善“一站式”服務(wù)，暢通服務(wù)渠道，完善服務(wù)項目，簡化辦事程序，幫助人才協(xié)調(diào)解決落實子女入學(xué)、配偶安置、公積金貸款等相關(guān)問題。定期組織人才開展體檢療養(yǎng)和聯(lián)誼活動，增加人才歸屬感。

第三個S，是Support（支持）。積極搭建各級各類孵化載體，讓人才干事創(chuàng)業(yè)有平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有“土壤”、勇攀高峰有渠道。統(tǒng)籌各級各類人才項目計劃，加大對人才的激勵力度，鼓勵科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化，通過獎勵報酬、股權(quán)分紅、免稅貸款等激勵，引導(dǎo)鼓勵支持人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。尊重人才成長規(guī)律，結(jié)合人才發(fā)展需求，通過學(xué)歷提升、技術(shù)研討、崗位練兵等多種方式，有效提高人才綜合素質(zhì)。

第四個S，是Stimulate（激勵）。注重加強對人才的政治引領(lǐng)，在各級黨代表、人大代表和政協(xié)委員中，注重考慮安排人才中的優(yōu)秀代表。建立健全人才嘉獎機制，對作出突出貢獻的人才予以表彰獎勵，并通過各級各類新聞媒體努力營造識才愛才敬才用才的良好輿論氛圍。（貴州省委組織部 馮俊）

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