近日，貴州省人力資源和社會保障廳聯(lián)合省委政法委、省法院、省工業(yè)和信息化廳、省司法廳、省財政廳、省總工會、省工商業(yè)聯(lián)合會、省企業(yè)聯(lián)合會等部門印發(fā)《貴州省進一步加強勞動人事爭議協(xié)商調(diào)解工作實施方案》，著力推動新時期勞動人事爭議調(diào)處職能機構(gòu)，以更高效率、更低成本服務(wù)市場主體，更加充分維護勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人合法權(quán)益，大力促進貴州新時期營商環(huán)境優(yōu)化和高質(zhì)量充分就業(yè)。

《方案》提出，各地要按照人力資源和社會保障部等九部門關(guān)于進一步加強勞動人事爭議協(xié)商調(diào)解工作的意見精神，明確法治框架下柔性高效、靈活便捷的工作基調(diào)，提升協(xié)商調(diào)解工作的原則理念、組織模式和運行機制，有力有序推進勞動人事爭議處理領(lǐng)域國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。要力爭用5年左右時間，基本實現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步覆蓋、隊伍建設(shè)進一步強化、制度機制進一步優(yōu)化、組織保障進一步夯實，勞動人事爭議多元處理機制更加暢通、更加優(yōu)化。勞動人事爭議協(xié)商調(diào)解解決的比重不斷提升，勞動人事爭議仲裁、訴訟案件進一步下降至合理區(qū)間，協(xié)商調(diào)解工作的專業(yè)化、智能化服務(wù)水平顯著提高。

《方案》還明確了加強源頭治理、支持協(xié)商和解、做實多元調(diào)解、優(yōu)化聯(lián)動機制等方面35項重點目標(biāo)任務(wù)。要求各級人力資源和社會保障部門會同相關(guān)職能部門，嚴格按照法定職責(zé)要求，協(xié)同強化服務(wù)保障，統(tǒng)籌推進落實源頭治理、協(xié)商和解、基層調(diào)解、聯(lián)動調(diào)處、提升服務(wù)能力等環(huán)節(jié)工作要求。要求常態(tài)長效開展“送法進企業(yè)”活動，推行典型案例發(fā)布、勞動法律監(jiān)督提示函、調(diào)解建議書、仲裁建議書、司法建議書、信用承諾書等制度，引導(dǎo)用人單位依法合規(guī)用工、勞動者依法理性表達訴求。要求廣泛宣傳和化解勞動人事爭議促合作共贏的重要意義，培育用人單位和勞動者的勞動人事爭議協(xié)商意識。要求著重開展勞動人事爭議調(diào)解組織培育、培優(yōu)行動，跨部門協(xié)同加強勞動人事爭議協(xié)商調(diào)解人員培訓(xùn)、服務(wù)窗口及服務(wù)平臺建設(shè)，扎實提升專、兼職人員隊伍的專業(yè)能力和服務(wù)水平。要求倡導(dǎo)支持協(xié)商調(diào)解“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，依托互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，健全小微型企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解服務(wù)機制。要求通過政府購買服務(wù)提供勞動人事爭議調(diào)解、集體協(xié)商指導(dǎo)等服務(wù)，提升勞動人事爭議協(xié)商調(diào)解能力。要求著力構(gòu)建“一站式”受理及聯(lián)調(diào)聯(lián)處工作機制，聚焦難點問題服務(wù)農(nóng)民工、勞務(wù)派遣、新就業(yè)形態(tài)勞動者，暢通渠道落實支付令、仲裁審查及司法確認制度，確保依法充分支持當(dāng)事人協(xié)商協(xié)調(diào)、便捷高效化解矛盾糾紛。（貴仁軒）