2022年，青海省各級勞動人事爭議調(diào)解仲裁機構以滿足人民群眾對更高質(zhì)效的調(diào)解仲裁服務需求為導向，依法保障勞動者的合法權益，全年共接到勞動人事爭議仲裁申請3234件，涉及勞動者3844人，為勞動者挽回經(jīng)濟損失12348.29萬元。勞動人事爭議調(diào)解成功率達到64.5%，仲裁結(jié)案率達到96.6%，均超額完成國家目標任務。

充分發(fā)揮調(diào)解的基礎性作用。堅持和發(fā)展新時代的“楓橋經(jīng)驗”，推動矛盾糾紛化解在基層、解決在當?shù)亍＝M織開展第二批“百家金牌勞動人事爭議調(diào)解組織”建設活動，青海省向人社部推薦的“青海省新華發(fā)行（集團）有限公司勞動爭議調(diào)解委員會”和“西寧市城西區(qū)海湖廣場社區(qū)勞動爭議調(diào)解委員會”被評為2022年度工作突出的基層勞動人事爭議調(diào)解組織在全國受到通報表揚。全年，調(diào)解組織調(diào)解結(jié)案466件，達成和解及調(diào)解協(xié)議388件，仲裁調(diào)解1399件。

堅持依法規(guī)范處理仲裁案件。2022年度爭議案件數(shù)量同比增長22%，涉及勞動者人數(shù)同比增長32%，10人以上勞動者案件13件，涉及勞動者585人。為有效應對疫情封控和經(jīng)濟下行壓力導致爭議案件易發(fā)多發(fā)態(tài)勢，各級仲裁機構加強案件處理中簡易程序適用，盡量縮短審理時限。采取網(wǎng)上庭審的形式減少當事人聚集，提高爭議處理效率。組成“流動仲裁庭”，赴工業(yè)園區(qū)企業(yè)“上門”開庭現(xiàn)場審理案件，方便當事人就近、就地解決爭議糾紛，同時開展普法宣傳活動。建立案件跟蹤、回訪制度，及時跟進調(diào)解仲裁執(zhí)行結(jié)果。建立重大群體性爭議案件省、市、區(qū)三級聯(lián)合辦案機制，促成爭議糾紛快速化解。

全面加強調(diào)解仲裁隊伍建設。為提高勞動人事爭議調(diào)解仲裁隊伍依法辦案能力，破解仲裁員斷檔、青黃不接的現(xiàn)狀，組織全省100余名調(diào)解仲裁員，采取理論學習、研討交流和庭審觀摩等方式開展培訓，并為符合條件的人員頒發(fā)《勞動人事爭議仲裁員》證，確保仲裁員規(guī)范持證上崗。召開疑難案件分析研討會，圍繞24個涉及社會保險、勞動關系確認、勞動合同解除、經(jīng)濟補償、賠償金、加班工資、休息休假等重點業(yè)務問題及典型案例，深入分析、充分討論，統(tǒng)一了思想、達成了爭議處理共識。印制《勞動人事爭議處理法規(guī)政策匯編》，已成為調(diào)解仲裁工作人員工具書和勞動法規(guī)政策的宣傳書。