近年來，大關(guān)縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院積極采取三項(xiàng)措施，全面強(qiáng)化基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解工作機(jī)制。

從服務(wù)著手，全面規(guī)范基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作。通過規(guī)范工作職責(zé)、工作程序、服務(wù)用語等方式，讓基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解員牢固樹立“調(diào)解為民”的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好勞動(dòng)人事爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解工作。

從宣傳著手，明確告知基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解范圍。通過上墻公布工作職責(zé)、工作流程等方式，讓勞動(dòng)人事爭(zhēng)議當(dāng)事人清楚明白基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解的范圍、需要提交的材料、調(diào)解工作的程序等，引導(dǎo)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議當(dāng)事人在維護(hù)自身合法權(quán)益中實(shí)現(xiàn)理性維權(quán)、和平解決爭(zhēng)議訴求。

從預(yù)防著手，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解優(yōu)勢(shì)。把勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解組織的工作范疇。截至目前，大關(guān)縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院已在全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織并成立勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心，確保各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛就近得到及時(shí)妥善化解。（大關(guān)縣人社局 李崇彥）

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