“桂衛(wèi)智護”醫(yī)療護理員
——久病床前 醫(yī)療護理員守責 義子孝心 寸草春暉情動人
一、 品牌介紹
“桂衛(wèi)智護”是廣西衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學院打造的醫(yī)療護理勞務(wù)品牌。作為自治區(qū)加強醫(yī)療護理員培訓和規(guī)范管理工作的首批職業(yè)技能培訓機構(gòu)與評價機構(gòu)，學校積極貢獻“衛(wèi)職力量”。學校承辦自治區(qū)人力資源社會保障廳醫(yī)療護理員師資培訓班，培養(yǎng)260多名骨干師資，助力隊伍規(guī)范化建設(shè)；開展首批醫(yī)療護理員職業(yè)技能等級培訓及認定，獲證率95%，累計培訓考核認定1937人次；還承辦職業(yè)技能大賽，組織10人次教師參與省、市賽事執(zhí)裁。
在廣西醫(yī)療護理員改革“三增二減”中，學校取得初步成效：規(guī)范管理人數(shù)從1666人增至3527人；持證人員從917人增至3476人，增長279%；住院者、護理員、醫(yī)療機構(gòu)滿意度大幅提升，患者及家屬滿意度達97%；住院醫(yī)療護理費平均下降約30%，相關(guān)投訴下降38%。改革提升了技能和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)管理規(guī)范、收費合理，減輕患者負擔，制度體系成熟，為全國提供借鑒范本。
二、 經(jīng)驗做法
（一）職業(yè)標準和培訓課程為綱，樹立行業(yè)規(guī)范。在職業(yè)標準和培訓課程方面，學校牽頭開發(fā)醫(yī)療護理員1—5級題庫（含理論題6990道、實操題806道），修訂多項專項職業(yè)能力評價規(guī)范及醫(yī)院護理員繼續(xù)教育和考核規(guī)范。按國家職業(yè)技能標準開發(fā)培訓課程，制作282分鐘教學視頻，搭建全國首個培訓服務(wù)平臺，提供線上線下一站式服務(wù)；組織專家編寫教材，組建優(yōu)秀師資團隊，確保培訓評價質(zhì)量，滿足從業(yè)人員標準化、規(guī)模化培訓及繼續(xù)教育需求。
（二）信息管理和星級評定為要，賦能行業(yè)發(fā)展。信息管理和星級評定上，學校開發(fā)綜合性數(shù)字化平臺，融合培訓認證、服務(wù)預約、質(zhì)量控制、星級評定的全流程閉環(huán)管理體系四大核心模塊，形成“培訓—評價—就業(yè)—服務(wù)—監(jiān)管”完整生態(tài)閉環(huán)，有效破解護理服務(wù)供需矛盾，助力醫(yī)療護理服務(wù)標準化、職業(yè)化，為相關(guān)部門提供監(jiān)管、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等服務(wù)。
（三）規(guī)范培養(yǎng)和就業(yè)發(fā)展為魂，打造行業(yè)標桿。針對職業(yè)院校畢業(yè)生，學校以高起點準入和星級評定賦能，吸引畢業(yè)生加入護理員隊伍，破解醫(yī)療護理員行業(yè)長期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大、專業(yè)素養(yǎng)參差不齊“5060現(xiàn)象”。畢業(yè)生經(jīng)規(guī)范培訓持證上崗，星級評定與薪酬、晉升掛鉤，為其提供職業(yè)發(fā)展階梯，樹立醫(yī)療護理員新職業(yè)高質(zhì)量就業(yè)標桿，為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供“桂衛(wèi)方案”。
三、 推薦評語
“桂衛(wèi)智護”勞務(wù)品牌以“職業(yè)標準+培訓評價+AI信息管理+就業(yè)服務(wù)”模式，構(gòu)建醫(yī)療護理員康養(yǎng)人才培養(yǎng)完整生態(tài)鏈。其按國家職業(yè)標準開展技能認定，結(jié)合星級評定提升薪酬與職業(yè)發(fā)展，注重規(guī)模化與精準化培訓。從“優(yōu)質(zhì)培訓”到“持證上崗”再到“星級晉升”的完整閉環(huán)，引導職業(yè)院校畢業(yè)生成為首批持證人員，打造新職業(yè)“桂衛(wèi)智護”高質(zhì)量就業(yè)標桿，打破傳統(tǒng)刻板印象，樹立該職業(yè)新形象，為廣西勞務(wù)品牌建設(shè)提供可復制樣本。
主辦單位：中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心.
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