永州市以“三基六化”建設為抓手，著力打造覆蓋有廣度、保障有力度、監(jiān)管有強度、服務有溫度的“溫暖居保”。

提升參保覆蓋廣度

廣分任務。按照“覆蓋全民”的要求，落實“市包縣、縣包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村、村包組、組包戶”的“五包”責任分擔機制，逐級分解參保繳費任務。

廣摸底數(shù)。每月與公安、醫(yī)保、鄉(xiāng)村振興、民政等部門比對篩查未參保群體。每周組織村（社區(qū)）社保協(xié)理員上門，重點核查困難人員、退捕漁民、被征地農(nóng)民等群體，常態(tài)化回訪未參保居民，做到村不漏戶、戶不漏人、人不漏項。

廣為宣傳。開展“溫暖居保敬老愛老慰問周”活動，將城鄉(xiāng)居保政策納入學習貫徹黨的二十大精神系列宣講內容。落實“五個一”常態(tài)宣傳，印制一批宣傳品、制作一批宣傳片、開展一批政策解讀、進行一輪走訪慰問、組織一輪集中宣講。

提升工作保障力度

提高待遇標準。從2022年1月起，由地方財政出資，將城鄉(xiāng)居保基礎養(yǎng)老金每人每月普增10元，還有3個縣區(qū)分別再提標2元或40元，全市全年新增財政支出1個多億。

幫扶重點群體。全市2022年累計幫助10.59萬名困難人員代繳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險保費，落實退捕漁民社保補貼727人，嚴格落實被征地農(nóng)民社保補貼政策，重點群體參保率、幫扶率、政策兌現(xiàn)率均達100%。

暢通認證渠道。推行網(wǎng)上認證、手機認證，定期發(fā)送認證提醒短信，引導領待人員自主認證；對行動不便的參保領待人員推行上門認證，精準鎖定發(fā)放對象，及時核發(fā)待遇。

提升基金安全強度?

強化整章建制。出臺社保基金監(jiān)管任務清單、責任清單、負面清單“三張清單”，制定社保卡管理實施細則等配套文件，建立死亡人口“一村一簿”動態(tài)臺賬。

強化稽核內控。嚴格基金內控內審，推行重點經(jīng)辦業(yè)務抽查、居保死亡人員復核制度，常態(tài)化清理待遇發(fā)放失敗人員和暫停待遇人員，對多發(fā)、錯發(fā)、重復領待進行稽核追繳。

強化風險排查。構建多部門數(shù)據(jù)比對“聯(lián)治”、各險種內部校驗“聯(lián)控”的雙重“防火墻”，多輪、多向、多措排查疑點數(shù)據(jù)，全面核查整改部省疑點數(shù)據(jù)，主動清洗垃圾數(shù)據(jù)，確保風險隱患早發(fā)現(xiàn)、早消除。

提升經(jīng)辦服務溫度

讓辦事環(huán)境更溫馨。按照“有場所、有設施、有標識、有制度、有網(wǎng)絡、有專欄”的“六有”標準，推動基層平臺全覆蓋，建立“1名社保專干（協(xié)理員）+N名協(xié)同服務人員”的隊伍擴充模式，配備341名鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社保專干、4678名村（社區(qū)）社保協(xié)理員，著力打造“15分鐘社保服務圈”。

讓經(jīng)辦服務更溫情。采取“知識講授+實戰(zhàn)操練+定向指導+測試考評”的模式，培訓1.5萬人次，提升基層工作人員業(yè)務技能、服務意識。將社保工作納入縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）績效評估范圍，對基層工作人員依等次給予補助資金。將警示教育覆蓋到村一級，做到防微杜漸。

讓群眾體驗更溫暖。將“放管服”改革事項統(tǒng)一編發(fā)目錄，下放到園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）直接辦理，并統(tǒng)一編寫業(yè)務規(guī)程，推行“一門式”標準化服務。增設“潮汐”窗口，推行社保事項“幫代辦”“上門辦”等便民服務模式，不斷增進“溫暖居保”品牌的群眾認可度。