群眾利益無小事,一點(diǎn)一滴見初心。近日,江蘇省句容開發(fā)區(qū)(黃梅街道)西廟社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站結(jié)合“為群眾辦實(shí)事”活動,邀請句容農(nóng)商行圣塔支行到社區(qū)為民服務(wù)大廳,開展升級換發(fā)第三代社會保障卡活動,實(shí)現(xiàn)“零距離”為民服務(wù)。
在社區(qū)志愿者的大力宣傳之下,許多居民前來現(xiàn)場辦理社保卡更新?lián)Q卡業(yè)務(wù)。活動中,在銀行工作人員的專業(yè)引導(dǎo)下,僅需5分鐘便可辦理完成。西廟社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者,維持現(xiàn)場秩序,對居民不清楚的問題予以解答,進(jìn)而提高業(yè)務(wù)辦理效率。
“因?yàn)槠綍r(shí)上班沒有時(shí)間,到社保局或銀行辦理換卡業(yè)務(wù)也不太方便,所以一直沒有更換社保卡。今天在家門口只需要幾分鐘就能換領(lǐng)第三代社保卡,真是太方便了,感謝你們提供的便民服務(wù)!”家住西苑小區(qū)的王女士領(lǐng)完第三代社保卡說。
社區(qū)志愿者們還利用換卡閑暇時(shí)間,詳細(xì)向群眾告知社保卡的使用常識,宣傳第三代社保卡金融服務(wù)、醫(yī)療健康、交通出行等各項(xiàng)功能,普及相關(guān)反電信詐騙知識。據(jù)統(tǒng)計(jì),西廟社區(qū)志愿們已累計(jì)幫助辦理社保卡近300張,受到了群眾的一致好評。
三代社保卡更換進(jìn)社區(qū),是實(shí)實(shí)在在為居民解決問題,想居民所想,急居民所急,解居民所難,惠及社區(qū)廣大需要更換社保卡的居民,切實(shí)做到“便民、惠民、利民”。西廟社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站以群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向,充分利用好服務(wù)陣地,用心用情用力辦好民生實(shí)事,持續(xù)提升人民群眾的幸福感、獲得感、滿意度。
接下來,西廟社區(qū)將持續(xù)開展各類文明實(shí)踐活動,有力優(yōu)化“最后一公里”便民服務(wù),將西廟社區(qū)打造成更加便民高效的惠民社區(qū)。(葉琴)