今年以來(lái)，山東省煙臺(tái)市牟平區(qū)人社局社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心以“咬定青山不放松”的勁頭，重點(diǎn)從能力作風(fēng)建設(shè)、經(jīng)辦服務(wù)提升等方面入手，不斷提升服務(wù)水平，打造社保服務(wù)“暖心品牌”，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好。

以能力作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)營(yíng)商優(yōu)化

一直以來(lái)，牟平區(qū)人社局社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心緊跟上級(jí)能力作風(fēng)建設(shè)步伐，以“嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快”作風(fēng)推動(dòng)工作起勢(shì)。

在日常工作中，要求干部堅(jiān)持“兩找”，即提升標(biāo)準(zhǔn)找差距，放大坐標(biāo)找不足。以“大培訓(xùn)、大練兵、大比武、大競(jìng)賽”活動(dòng)為契機(jī)，牟平區(qū)人社局社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心舉辦“業(yè)務(wù)技能大講堂”專題教育活動(dòng)，積極組織各業(yè)務(wù)科室骨干，就各項(xiàng)業(yè)務(wù)及政策進(jìn)行細(xì)致、深入的政策解讀，同時(shí)持續(xù)開展人社業(yè)務(wù)技能練兵比武，以此不斷提升工作人員業(yè)務(wù)技能。

在服務(wù)一線，實(shí)行干部窗口輪崗制，以實(shí)踐不斷錘煉干部，真正讓干部做到學(xué)以致用、知行合一。憑著“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致”的工作態(tài)度和“敢打肯拼”的實(shí)干精神，該中心凝聚起強(qiáng)大戰(zhàn)斗力，能力作風(fēng)建設(shè)取得新成效，為社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展和營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提供了有力支撐。

以經(jīng)辦服務(wù)創(chuàng)新鞏固成果長(zhǎng)效

今年年初，牟平區(qū)人社局社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心以“勇爭(zhēng)先、走在前”集中教育整頓活動(dòng)為載體，不斷整合業(yè)務(wù)、健全制度、創(chuàng)新服務(wù)，努力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好。

在工作中，要求干部堅(jiān)持”兩看”, 即跳出社保看社保、站在未來(lái)看現(xiàn)在。先后開展”社保干部走流程”“政策找人”等一系列惠企便民活動(dòng)，多次組織業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè)、社區(qū)，介紹流程、宣講政策、傾聽呼聲，站在企業(yè)和群眾的角度來(lái)審視問(wèn)題，查找不足。

同時(shí)，牟平區(qū)人社局社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心持續(xù)開展專題研討，結(jié)合民、企意愿，著眼未來(lái)發(fā)展，創(chuàng)新打造數(shù)據(jù)共享服務(wù)機(jī)制，開辟了數(shù)據(jù)服務(wù)綠色通道；創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)“連心QQ群”，第一時(shí)間傳遞惠企便民好政策；開通“社保通辦”“社保打包辦”等服務(wù)窗口，消除了部門間數(shù)據(jù)共享的“腸梗阻”，打通了惠企便民的“大動(dòng)脈”。

下一步，牟平區(qū)人社局社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心將不斷提升服務(wù)水平，打造社保服務(wù)“特色品牌”，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好，努力在“濱海魅力城·現(xiàn)代新牟平”奮斗征程中書寫社保華章。