5月23日，人社部召開進一步加強社保經(jīng)辦系統(tǒng)窗口作風建設視頻會議，對社保經(jīng)辦系統(tǒng)加強作風建設進行再動員、再部署。全國各省級、地市級、區(qū)縣級社保經(jīng)辦機構(gòu)及失業(yè)保險經(jīng)辦系統(tǒng)工作人員，約3萬人在分會場參會。

會議強調(diào)，社保人要始終把人民放在心中最高的位置，全心全意為人民服務，為人民利益和幸福而努力工作。全系統(tǒng)要牢固樹立“四個意識”，進一步提高政治站位，增強政治敏感性，把以人民為中心的發(fā)展思想“融入血液當中”，設身處地為人民群眾著想，解決人民群眾在辦理社保業(yè)務過程中的“堵點”“痛點”問題；要進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，利用大數(shù)據(jù)監(jiān)督方式等新技術手段，改變經(jīng)辦服務方式，簡除繁苛，持續(xù)提升經(jīng)辦服務的質(zhì)量和水平，把為人民造福的事情辦實辦好。

會議提出，各地要迅速行動起來，貫徹落實好《關于進一步加強社會保險經(jīng)辦窗口作風建設的通知》，對經(jīng)辦服務進行一次全面細致的大排查。一是查紀律，著力強化主動服務意識，以嚴格的紀律，把各項服務要求落實落細。二要查設施，按照有關國家標準和行業(yè)標準，優(yōu)化經(jīng)辦大廳服務環(huán)境。三要查堵點，各地要主動作為，通過信息化等手段解決群眾反映最突出、最深惡痛絕的問題，不斷改善服務體驗。四要查風險，結(jié)合社會保險經(jīng)辦風險管理專項行動，完善監(jiān)管制度，加強社會監(jiān)督，依法懲處違法違規(guī)行為，全力確保基金安全。

會議指出，下一步要深化改革，謀劃長遠，建立長效機制，要結(jié)合當前中央“放管服”改革的要求，全系統(tǒng)要統(tǒng)籌聯(lián)動，讓信息多跑路、群眾少跑腿。一是全面推行異地業(yè)務“不用跑”，重點簡化待遇領取資格集中認證、社保關系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)直接結(jié)算備案等異地業(yè)務的辦理流程，使群眾辦理異地業(yè)務更加方便。二是要全面推行證明材料“不用交”，全面清理煩擾企業(yè)和群眾辦事的各類無謂證明，減少繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。三是全面推行表格信息“不用填”，凡是參保人員已經(jīng)填寫過的、其他人社窗口填過的、社保卡內(nèi)有記載的，不得要求群眾再次填報。四是全面推進經(jīng)辦服務“只進一扇門”“最多跑一次”，實行“一站式”服務。五是全面推進窗口單位長效機制建設，各單位要加強組織領導、監(jiān)督檢查和問責力度，堅決防止“四風”問題在社保經(jīng)辦系統(tǒng)滋生萌芽。

會議強調(diào)，各地要高度重視社保窗口作風建設，加強組織領導，全面貫徹落實，抓好會議精神傳達和學習，深入推動社保經(jīng)辦服務理念、制度、方式、作風全方位深層次變革，不斷提升人民群眾的滿意度和獲得感、幸福感，塑造社保經(jīng)辦系統(tǒng)為民服務的良好形象。（記者 任社宣）

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