1月29日下午，廣東省廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心（勞動(dòng)）（以下簡(jiǎn)稱“石碁鎮(zhèn)勞動(dòng)中心”）收到市民張某送來(lái)的一面印有“敬業(yè)為民，鼎力相助”的錦旗，感謝該中心與番禺區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察部門通力協(xié)作，為其追回被拖欠長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的提成工資共計(jì)約20萬(wàn)元。這起勞資糾紛的圓滿解決，充分展現(xiàn)了基層勞資糾紛調(diào)解中“區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制在化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾中的關(guān)鍵作用。

案情背景：工資支付分歧陷僵局

2025年12月31日，年關(guān)將至，石碁鎮(zhèn)勞動(dòng)中心接到一起勞資糾紛案。張某投訴轄區(qū)內(nèi)某公司拖欠其2025年1月至10月的工資，金額約20萬(wàn)元。由于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，雙方在支付方案上多次協(xié)商未果，調(diào)解陷入僵局。

聯(lián)動(dòng)破局：區(qū)鎮(zhèn)合力攻堅(jiān)克難

面對(duì)復(fù)雜情況，石碁鎮(zhèn)勞動(dòng)中心黨員示范崗工作人員依托“調(diào)解先行、以調(diào)為主”的工作理念，立即啟動(dòng)區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與番禺區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)緊密協(xié)作，通過(guò)反復(fù)約談企業(yè)負(fù)責(zé)人，一方面引導(dǎo)企業(yè)制定可行的資金調(diào)度計(jì)劃，另一方面向張某動(dòng)態(tài)反饋進(jìn)展。經(jīng)多次協(xié)調(diào)，企業(yè)最終于2026年1月23日一次性支付張某全部提成工資211,997.53元。

機(jī)制創(chuàng)新：構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

本案的成功解決得益于石碁鎮(zhèn)近年來(lái)不斷完善的勞資糾紛治理體系。該鎮(zhèn)通過(guò)持續(xù)深化“源頭治欠123楓橋式工作法”，搭建“高效聯(lián)動(dòng)協(xié)商平臺(tái)”，優(yōu)化勞資糾紛辦案流程，建立“線上共享”一站式流轉(zhuǎn)機(jī)制，確保每一個(gè)欠薪案件都能調(diào)查清晰、有跡可循。同時(shí)，石碁鎮(zhèn)堅(jiān)持“預(yù)防為主，調(diào)解為重，法治兜底”的工作原則，將日常巡查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，從源頭上減少違法欠薪問(wèn)題的發(fā)生。在具體工作中，注重發(fā)揮黨員示范崗的引領(lǐng)作用，通過(guò)設(shè)立黨員示范崗等方式，激勵(lì)黨員干部在勞動(dòng)維權(quán)一線擔(dān)當(dāng)作為。

石碁實(shí)踐：夯實(shí)基層治理根基

作為屬地管理部門，石碁鎮(zhèn)始終將勞資糾紛化解作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重點(diǎn)任務(wù)。下一步，石碁鎮(zhèn)勞動(dòng)中心將深化“一站式”糾紛處理平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)用工指導(dǎo)，推動(dòng)勞資關(guān)系從“事后化解”向“事前防范”轉(zhuǎn)型。“本案凸顯了石碁鎮(zhèn)中區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制在化解復(fù)雜糾紛中的關(guān)鍵作用。”石碁鎮(zhèn)勞動(dòng)中心負(fù)責(zé)人表示，“我們將繼續(xù)發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用，既保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，也助力企業(yè)輕裝前行，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供石碁經(jīng)驗(yàn)。”（廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心周煥婷）