4月25日，安徽省南陵縣桃園村村民俞金來，在桃園社區(qū)為民服務(wù)中心辦理社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)，從遞上社保卡到完成繳費(fèi)，整個(gè)過程不超過3分鐘。據(jù)桃園村委員會(huì)黨總支書記楊長(zhǎng)勝介紹，通過引入社保卡便民服務(wù)終端，為民服務(wù)中心能為村民提供便捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村用卡就業(yè)服務(wù)、社保服務(wù)、社保卡服務(wù)、便民服務(wù)“四個(gè)不出村”。

為加快實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”基層全覆蓋，真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，南陵縣人社局根據(jù)《關(guān)于在行政村和就業(yè)扶貧驛站配備社會(huì)保障卡“便民寶”的通知》（皖人社秘〔2017〕376號(hào)），去年底通過與南陵農(nóng)商行合作，在各個(gè)村、居部署基層自助服務(wù)終端，讓廣大參保人員可以就近領(lǐng)取養(yǎng)老金、繳納社保費(fèi)。

自從這部看似簡(jiǎn)單的“小黃機(jī)”進(jìn)了村，電子政務(wù)服務(wù)如同進(jìn)入了快車道。以前需要村民丟下農(nóng)活，花一天時(shí)間親自跑到縣里辦理的業(yè)務(wù)，如今都可以在自家門口辦了。遇到不懂操作“小黃機(jī)”的年老村民，在村干部熱情地協(xié)助下，慢慢地，大家都會(huì)使用了。

在鋪設(shè)便民服務(wù)終端的過程中，為了讓“小黃機(jī)”真正落地，南陵縣人社局以村為單位，各村均派出一名年輕干部，在經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和設(shè)備硬件培訓(xùn)后才能把“小黃機(jī)”領(lǐng)回村。同時(shí)，建立了“四個(gè)不出村”工作群，在使用過程中遇到任何業(yè)務(wù)和設(shè)備問題，大家隨時(shí)提出，群里有專人負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)解決。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“剛開始推行肯定是有難度的，我們就好好做思想工作。總有敢于嘗試的人。一個(gè)村用得好了，其他村看到這么好的使用效果，也提出要把便民終端領(lǐng)回家。現(xiàn)在，這些村干部對(duì)便民終端的業(yè)務(wù)操作有時(shí)候比我們還要熟悉。”

據(jù)了解，今年1—4月，該縣通過便民寶累計(jì)交易24682筆，金額503.16萬元。截至4月底，便民寶已安裝布設(shè)到全縣的175個(gè)村居，真正實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。更為重要的是，各村的服務(wù)中心還能借助便民服務(wù)終端的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)功能，采集、錄入并校對(duì)社保卡申領(lǐng)人的基本信息數(shù)據(jù)與公共信息數(shù)據(jù)，形成申領(lǐng)人完整準(zhǔn)確的制卡數(shù)據(jù)，解決農(nóng)村村民社保信息采集老大難的問題。

除了社保卡的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，為民中心還積極為當(dāng)?shù)卮迕耖_拓“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)。例如，提供招聘求職信息和幫助農(nóng)民網(wǎng)上開店等。楊長(zhǎng)勝介紹，當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)還將利用社保終端的附加功能，引導(dǎo)村民積極“觸網(wǎng)”，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+求職”“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”等，助力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源協(xié)同和特色農(nóng)產(chǎn)品推介。（徐飛）

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