“以前繳養(yǎng)老保險費,要開車去市區(qū),麻煩得很,現(xiàn)在直接到鎮(zhèn)上就可以辦理。一個窗口就能辦理所有事項,這樣的服務(wù)真的讓我們很舒心。”日前,浙江朝暉過濾技術(shù)股份有限公司人力資源部員工關(guān)系科經(jīng)理曹曉萍,在桐鄉(xiāng)市行政審批服務(wù)中心崇福分中心辦完業(yè)務(wù)后,感慨地說。
這樣的改變,得益于桐鄉(xiāng)市人社局“無差別受理”,將人社業(yè)務(wù)下沉基層的舉措。該分中心能辦理的人社事項跟市區(qū)人社大廳是一樣的,包括登記征繳、醫(yī)療保險報銷、工傷保險和生育保險待遇申領(lǐng)、城鄉(xiāng)居保及職工養(yǎng)老保險待遇結(jié)算、就業(yè)失業(yè)救助、行政許可申請等共計114個事項在內(nèi)的“服務(wù)清單”,讓崇福鎮(zhèn)的居民們可以不到市區(qū),就能辦理社保、就業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,桐鄉(xiāng)市的“無差別受理”是加快建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)新模式,讓群眾和企業(yè)到政府辦事實現(xiàn)“進一個門,取一個號,跑一個窗,辦一件事”,線上+線下實現(xiàn)“最多跑一次”。該模式運行一個月以來,崇福分中心共為群眾辦理業(yè)務(wù)1500余件,約占全市人社業(yè)務(wù)量的20%左右,大力助推實現(xiàn)全市辦事群眾“進一扇門辦成所有事”的愿景。(沈秀芬)
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