2025年,安徽省黃山市休寧縣人社局緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線,以“保基本、惠民生、促公平”為核心目標(biāo),聚焦社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面提質(zhì)、服務(wù)提效和基金安全,通過數(shù)字化賦能與精準(zhǔn)化服務(wù)協(xié)同發(fā)力,推動(dòng)全縣社會(huì)保障體系更加健全、運(yùn)行更加高效,為提升全縣人民群眾的獲得感、幸福感、安全感注入強(qiáng)勁人社動(dòng)能。
聚焦精準(zhǔn)擴(kuò)面,夯實(shí)制度覆蓋根基。堅(jiān)持把擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面作為基礎(chǔ)性工程。針對(duì)企業(yè)職工、靈活就業(yè)人員、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等重點(diǎn)群體,聯(lián)動(dòng)市場監(jiān)管、稅務(wù)、醫(yī)保等部門,實(shí)施“精準(zhǔn)擴(kuò)面”行動(dòng)。通過多輪大數(shù)據(jù)比對(duì),精準(zhǔn)識(shí)別未參保、斷保人員,建立動(dòng)態(tài)臺(tái)賬。采取“線上宣傳+線下走訪”雙輪驅(qū)動(dòng)模式,組織工作人員深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村,全年開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”“訪企入村”和“靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)宣傳月”等專項(xiàng)宣傳活動(dòng)50余次,發(fā)放宣傳資料超10000份,面對(duì)面解答社保政策,有效提升了政策知曉率和吸引力。全年新增參保單位193戶,全縣企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)2.48萬人,其中靈活就業(yè)人員6762人。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)穩(wěn)步增長,達(dá)15萬人,制度覆蓋網(wǎng)持續(xù)織密。強(qiáng)化對(duì)特殊困難群體的兜底保障,全年為3257名低保對(duì)象、重度殘疾人、特困人員、計(jì)生家庭成員等精準(zhǔn)代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)32.57萬元,確保困難群體“應(yīng)保盡保”,共享社會(huì)發(fā)展成果。
深化數(shù)字賦能,提供高效便民服務(wù)。以數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)社保服務(wù)模式深刻變革,全力推動(dòng)從“窗口辦”向“線上辦”、“群眾跑”向“數(shù)據(jù)跑”轉(zhuǎn)變。依托安徽政務(wù)服務(wù)平臺(tái),打通部門數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)社保參保登記、信息查詢、證明打印等23項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“一次辦”“集成辦”,全年線上辦結(jié)參保“一件事”集成服務(wù)2954件。大力推廣“掌上12333”、支付寶、皖事通等應(yīng)用,靈活就業(yè)和城鄉(xiāng)居保線上繳費(fèi)占比顯著提升。針對(duì)社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)高頻需求,暢通“國家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)”和“電子社保卡”等線上渠道,全年辦理線上轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)398件。全面實(shí)行退役軍人養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移“總對(duì)總”線上辦理模式,實(shí)現(xiàn)軍地?cái)?shù)據(jù)直連,紙質(zhì)材料成為“過去式”,辦理時(shí)限壓縮至即時(shí)辦結(jié),全年高效辦結(jié)退役軍人養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移112件。深化“社銀合作”,推動(dòng)服務(wù)下沉,將58項(xiàng)社保高頻事項(xiàng)延伸至21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心和25個(gè)合作銀行網(wǎng)點(diǎn),打造“15分鐘便民服務(wù)圈”,群眾“就近辦”“多點(diǎn)可辦”更加便捷。
強(qiáng)化基金監(jiān)管,筑牢安全運(yùn)行防線。將維護(hù)社保基金安全作為底線紅線,構(gòu)建“制防、技防、人防、群防”四防協(xié)同的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,系統(tǒng)梳理征繳、支付、稽核等全流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。全年組織開展基金風(fēng)險(xiǎn)排查4次,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題隱患立行立改,確保基金運(yùn)行規(guī)范有序。優(yōu)化經(jīng)辦內(nèi)控機(jī)制,在參保登記、社保補(bǔ)繳等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立多級(jí)審核把關(guān)流程,并引入大數(shù)據(jù)比對(duì)校驗(yàn),確保業(yè)務(wù)經(jīng)辦精準(zhǔn)無誤。通過常態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與警示教育,筑牢經(jīng)辦人員思想防線,守護(hù)好人民群眾的“養(yǎng)老錢”“保命錢”。
創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,提升群眾辦事體驗(yàn)。主動(dòng)延伸服務(wù)觸角,組建“社保藍(lán)”志愿服務(wù)隊(duì),針對(duì)高齡、重病、行動(dòng)不便等特殊群體,全年提供資格認(rèn)證等上門服務(wù)200余次。推行“幫辦代辦”“預(yù)約服務(wù)”和“小件速辦”,切實(shí)解決群眾“急難愁盼”。圍繞群眾關(guān)心的參保繳費(fèi)問題,優(yōu)化線上繳費(fèi)通道,并針對(duì)不同群體需求提供差異化指導(dǎo)。通過清晰解讀“多繳多得、長繳多得”的激勵(lì)機(jī)制,有效引導(dǎo)參保群眾持續(xù)繳費(fèi)、選擇更高檔次繳費(fèi),促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度健康可持續(xù)發(fā)展。
下一步,休寧縣人社局將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心,持續(xù)深化社保領(lǐng)域改革,進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)據(jù)賦能機(jī)制,提升精準(zhǔn)服務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,努力為全縣人民提供更可靠、更充分、更溫暖的社會(huì)保障,為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的人社力量。(程國興)