“感謝調(diào)解員的耐心調(diào)解，幫我們順利解決拖欠貨款問題，挽回了損失。”1月16日，湖南邵東市兩市塘沃駿塑料廠負(fù)責(zé)人感激地說。
近日，經(jīng)邵東市政協(xié)委員、特邀調(diào)解員羅鵬程多次耐心調(diào)解，該廠與張某、李某兩起拖欠貨款糾紛成功化解，兩名被告當(dāng)場履行了還款義務(wù)。這起糾紛的高效化解，正是邵東市“政協(xié)＋法院”民商事多元解紛工作機制下，通過“委員說理+法官釋法”這一全新調(diào)解模式的有效運用，推動民主協(xié)商與法治保障同頻共振，致力提升民商事糾紛化解質(zhì)效的生動實踐。
邵東市是湖南乃至全國聞名遐邇的民營經(jīng)濟大市，素有“百工之鄉(xiāng)、商貿(mào)之城、民營之都”的美譽。這里商貿(mào)活躍，民商事糾紛也隨之增多。針對這一情況，邵東市政協(xié)充分發(fā)揮政協(xié)委員人才薈萃、智力密集、聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，將政協(xié)力量注入法院多元解紛體系，2025年9月底聯(lián)合邵東市法院創(chuàng)新推出“政協(xié)＋法院”民商事調(diào)解新機制，為服務(wù)邵東法治化營商環(huán)境建設(shè)和社會安全穩(wěn)定大局提供有力保障。
為確保機制落地見效、規(guī)范運行，邵東市政協(xié)攜手邵東市法院專門制定了《關(guān)于構(gòu)建“政協(xié)＋法院”民商事多元解紛工作機制的實施方案》，聚焦各類適宜化解的民商事糾紛劃定調(diào)解范圍，遴選7名優(yōu)秀政協(xié)委員組建特邀調(diào)解員隊伍，經(jīng)法院審核聘任后實行動態(tài)管理，定期開展培訓(xùn)；同時成立“政協(xié)+法院”調(diào)解工作室，推行“委員說理+法官釋法”模式，訴前引導(dǎo)當(dāng)事人調(diào)解，法官全程提供法律支持并對調(diào)解協(xié)議進行司法確認(rèn)。
邵東市政協(xié)精心搭建在線工作平臺，實現(xiàn)全流程線上調(diào)解與訴調(diào)對接；建立政協(xié)與法院雙向溝通機制，定期召開聯(lián)席會議總結(jié)經(jīng)驗；強化聯(lián)合調(diào)研，結(jié)合社情民意與案例資源分析糾紛規(guī)律，精準(zhǔn)助力營商環(huán)境優(yōu)化。一系列舉措推動機制高效運轉(zhuǎn)，截至目前，共成功調(diào)解案件18件，平均調(diào)解周期19天，累計為當(dāng)事人節(jié)約訴訟成本約5.5萬元，取得了良好的法律效果和社會效果。
下一步，邵東市政協(xié)將持續(xù)深化“政協(xié)＋法院”解紛機制建設(shè)，嚴(yán)格落實目標(biāo)要求，不斷完善工作細(xì)節(jié)、強化調(diào)解員隊伍建設(shè)、提升解紛效能，推動更多矛盾糾紛化解在源頭、解決在訴前，為邵東經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展筑牢法治保障。（劉昭云 張暄儀）
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