2025年,安徽省祁門縣緊扣“十四五”收官節(jié)點(diǎn),堅(jiān)守“以人民為中心”的發(fā)展理念,聚焦社保擴(kuò)面提質(zhì)、服務(wù)提檔升級(jí)、民生兜底保障等核心任務(wù)。以數(shù)字化賦能為抓手、以便民化服務(wù)為導(dǎo)向,持續(xù)織密扎牢社會(huì)保障民生網(wǎng),為提升全縣群眾的幸福感、獲得感、安全感注入強(qiáng)勁人社動(dòng)能。
擴(kuò)面提質(zhì),織密廣覆蓋的民生保障網(wǎng)
為推動(dòng)社保政策精準(zhǔn)滴灌、普惠于民,2025年,祁門縣人社、稅務(wù)、市監(jiān)等多部門聯(lián)合組織工作人員化身政策“宣傳員”和社保“服務(wù)員”,穿梭在企業(yè)車間和大街小巷。針對(duì)企業(yè)職工、靈活就業(yè)人員、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等重點(diǎn)群體開展“精準(zhǔn)擴(kuò)面”行動(dòng),采取“線上宣傳+線下走訪”雙輪驅(qū)動(dòng)模式,清晰解讀參保權(quán)益與繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年發(fā)放參保告知書、各類宣傳單超600份,推動(dòng)新注冊企業(yè)參保登記新增105戶。
在優(yōu)化靈活就業(yè)人員參保服務(wù)上,人社配合稅務(wù)部門對(duì)1600余名已參保未繳費(fèi)的靈活就業(yè)人員開展電話提醒,督促及時(shí)繳費(fèi)續(xù)保。截至年末,全縣企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)1.67萬人,其中靈活就業(yè)人員5662人,較上年持續(xù)增長。
“王姐,您和孩子的養(yǎng)老保險(xiǎn),政府今年又幫您繳上了,您放心!”人社工作人員小劉來到聽力言語一級(jí)殘疾的居民陳姐家中,一邊用手語比劃,一邊把代繳政策的宣傳單遞給她。陳姐仔細(xì)看著單子,又看了看身邊正在讀高中的女兒,眼眶有些發(fā)紅。她用力地比劃著:“謝謝!謝謝政府!我一直怕自己老了、病了,孩子將來負(fù)擔(dān)重。現(xiàn)在我知道,國家也替我記著她。”這份“無聲”的承諾,讓這個(gè)沉默的家庭獲得了有聲的安心。
2025年為全縣2669名像陳姐這樣的低保對(duì)象、重度殘疾人等特殊群體,精準(zhǔn)代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),確保社會(huì)保障的陽光照亮每一個(gè)角落,讓困難群眾穩(wěn)穩(wěn)接住政策紅利。
數(shù)字賦能,打造高效率的便民服務(wù)鏈
走進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)中心人社窗口,曾經(jīng)的排長隊(duì)現(xiàn)象已然消弭。祁門縣緊握數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機(jī),全力推動(dòng)社保服務(wù)從“窗口辦”向“線上辦”、“多地跑”向“一次辦”轉(zhuǎn)變。依托安徽政務(wù)服務(wù)平臺(tái),打通人社、醫(yī)保等部門數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享、業(yè)務(wù)并聯(lián)審批,全年累計(jì)辦結(jié)員工參保、社保查詢、證明打印等社會(huì)保險(xiǎn)參保“一件事”700余件,企業(yè)社保經(jīng)辦效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
面對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)頻繁帶來的社保轉(zhuǎn)移需求,祁門縣借力“國家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)”、“掌上12333”、“支付寶APP”等線上渠道,讓參保人員足不出戶即可完成社保轉(zhuǎn)移申請(qǐng)。2025年,全縣共辦理線上社保轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)490件,辦事效率與群眾滿意度同步攀升,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利,更在退役軍人社保接續(xù)工作中彰顯。以往,退役軍人辦理社保接續(xù),需攜帶大量紙質(zhì)材料,輾轉(zhuǎn)多個(gè)部門,辦理時(shí)限長達(dá)一個(gè)多月。如今,隨著“總對(duì)總”線上辦理新模式落地,軍隊(duì)與人社部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)直連互通,紙質(zhì)材料成為“過去式”,辦理時(shí)限壓縮至即時(shí)辦結(jié)。2025年,共辦理退役軍人社保接續(xù)業(yè)務(wù)60件,完成歷年未接續(xù)退役軍人社保清理業(yè)務(wù)37件,切實(shí)為退役軍人排憂解難。
政策落地,筑牢強(qiáng)支撐的民生幸福堤
社保待遇穩(wěn)步提升,讓群眾的幸福生活觸手可及。這一年,祁門縣全面落實(shí)社保待遇調(diào)整政策,上調(diào)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)向低收入群體傾斜。同時(shí),推行社保待遇資格無感認(rèn)證,通過部門間數(shù)據(jù)比對(duì)核驗(yàn),輔以自助認(rèn)證方式宣傳,確保全縣社保待遇資格認(rèn)證率達(dá)到100%。
在工傷保險(xiǎn)結(jié)算領(lǐng)域,祁門縣也邁出了便民惠民新步伐。以市內(nèi)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算為基礎(chǔ),積極探索試行跨市聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,讓參保單位的工傷職工在協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)出院時(shí)就能享受直接結(jié)算服務(wù),無需先行墊付費(fèi)用、再跑部門報(bào)銷。2025年3月,成功辦理了安徽省首例工傷康復(fù)跨市聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
此外,還安排業(yè)務(wù)骨干,深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等地開展政策宣講、現(xiàn)場咨詢等活動(dòng)26次。面對(duì)面為群眾解答參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)等關(guān)切問題,讓社保政策與暖心服務(wù)走進(jìn)千家萬戶,融入百姓心坎。
“群眾對(duì)美好生活的向往,就是我們奮斗的目標(biāo)。”未來,祁門縣將繼續(xù)秉持“記錄一生、保障一生、服務(wù)一生”的工作宗旨,持續(xù)深化社保制度改革,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更堅(jiān)實(shí)的保障,繪就新時(shí)代民生保障工作的暖心畫卷。(安徽省祁門縣人力資源和社會(huì)保障局 汪洋)