近日，牡丹江市人社局聚焦重點(diǎn)群體就業(yè)難問(wèn)題，在牡丹江全市各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社區(qū)設(shè)立“找不到工”服務(wù)窗口，為急需就業(yè)的高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、大齡就業(yè)困難人員提供快速就業(yè)服務(wù)。

更新觀(guān)念，布點(diǎn)擴(kuò)網(wǎng)

18日，記者來(lái)到牡丹江市人力資源市場(chǎng)一樓，“找不到工”服務(wù)窗口內(nèi)外，工作人員正在為前來(lái)尋找工作的市民進(jìn)行登記，“我們將你的工作意愿盡快和用工單位對(duì)接，匹配上立即和你聯(lián)系。”工作人員說(shuō)。

記者在陽(yáng)明區(qū)前進(jìn)街道辦裕華園社區(qū)黨群服務(wù)中心看到，這里也設(shè)立了“找不到工”窗口，社區(qū)工作人員化身成為招聘人員，為前來(lái)求職的轄區(qū)市民進(jìn)行登記。

像這樣開(kāi)在市民家門(mén)口的“找不到工”求職窗口在牡丹江市一共有192個(gè)，牡丹江市人社局將“找不到工”服務(wù)窗口的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)地點(diǎn)和咨詢(xún)電話(huà)統(tǒng)一公開(kāi)，同時(shí)為求職者提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹快速服務(wù)。

據(jù)牡丹江市人社局工作人員介紹，在全省范圍內(nèi)率先設(shè)立這些“找不到工”服務(wù)窗口，是為解決群眾需求與就業(yè)服務(wù)供給之間存在的矛盾。通過(guò)“以點(diǎn)帶面”方式輻射全域，指導(dǎo)市、縣（區(qū)）、社區(qū)上下聯(lián)動(dòng)，在全市各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社區(qū)設(shè)立“找不到工”服務(wù)窗口，形成了“一處登記、快速發(fā)布、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)”的服務(wù)模式。

精研路徑，儲(chǔ)崗建庫(kù)

牡丹江市人社局每年舉辦多場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下招聘會(huì)，為什么還有一些“老大難”群體“找不到工”？

牡丹江市人社局工作人員對(duì)這些人群進(jìn)行走訪(fǎng)，直面問(wèn)題尋求突破。深入分析重點(diǎn)群體“找不到工”的原因后，工作人員決定首先在擴(kuò)大求職人員對(duì)用工崗位獲知渠道上尋求突破。

“我們通過(guò)窗口經(jīng)辦、上門(mén)服務(wù)、電話(huà)溝通、網(wǎng)絡(luò)登記等渠道，了解企業(yè)用工需求，以歸集‘上崗就能上手’的崗位信息為重點(diǎn)，建立‘找不到工’崗位信息庫(kù)。”牡丹江市人社局工作人員介紹說(shuō)，目前，已聯(lián)系酒店餐飲、快遞、物業(yè)、銷(xiāo)售、家政等63家用人單位，儲(chǔ)備用工崗位915個(gè)，并對(duì)進(jìn)庫(kù)信息嚴(yán)格把關(guān)，確保用人單位資質(zhì)、崗位描述、薪酬待遇等信息真實(shí)有效。

對(duì)癥下藥，專(zhuān)業(yè)問(wèn)診

“我們把提高服務(wù)質(zhì)效作為設(shè)立找不到工窗口的一項(xiàng)重要任務(wù)。”

盡管“找不到工”窗口從5月份剛開(kāi)始運(yùn)行，但是從這個(gè)窗口反映出人力資源供給與崗位需求之間的不匹配，導(dǎo)致“就業(yè)難”和“招工難”并存的就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。

牡丹江市人社局創(chuàng)新工作思路，充分發(fā)揮“全國(guó)十佳”職業(yè)指導(dǎo)員、“基層公共就業(yè)服務(wù)星級(jí)”選手的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，推選專(zhuān)業(yè)職業(yè)指導(dǎo)員49人，組建職業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，定點(diǎn)包服全市192個(gè)“找不到工”服務(wù)窗口，為找不到工作的“老大難”群體提供職業(yè)診斷、職業(yè)選擇、崗位推薦等服務(wù)，努力提高求職者找到工作的成功率。

攻堅(jiān)破題，快速上崗

目前，為幫助“找不到工”人員實(shí)現(xiàn)快速就業(yè)，打通服務(wù)求職人員的“最后一公里”。“找不到工”求職窗口在收到求職者的反映信息后，會(huì)根據(jù)求職者年齡、學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)歷、工作能力等信息進(jìn)行篩選、匹配合適的就業(yè)崗位。

而對(duì)那些求職需求不高、急需找到工作有一份穩(wěn)定收入的求職者，牡丹江人社局會(huì)為這類(lèi)人群及時(shí)推薦崗位需求量大、技能要求不高，不培訓(xùn)或簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可上崗的用人單位，實(shí)現(xiàn)“不挑不揀三天內(nèi)即可到崗”工作，全面提高服務(wù)群眾的能力水平。（記者 張雪地）