老人在社區(qū)便民服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)證。敘州區(qū)融媒體中心供圖
目前,宜賓市敘州區(qū)正有序開展2023年領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證工作,通過線上、線下兩種認(rèn)證方式,讓群眾享受到更體貼便利的人社服務(wù)。
敲門行動,服務(wù)到家
“熊嬢嬢,您坐在這里,看著我手機(jī)。”2月10日早上9點,在柏溪街道岷江社區(qū)高齡退休老人魏大珍家中,敘州區(qū)社保中心工作人員開始了當(dāng)天的上門認(rèn)證工作。在工作人員的指導(dǎo)下,“眨眼睛”“張嘴巴”“認(rèn)證成功”——伴隨著手機(jī)的認(rèn)證提示音,魏大珍完成了2023年養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證。
據(jù)悉,為推動轄區(qū)居民養(yǎng)老保險待遇認(rèn)證工作規(guī)范化和便捷化,敘州區(qū)社保中心依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心,對80歲及以上高齡、殘疾、重病等行動不便的資格認(rèn)證對象,組織工作人員和社區(qū)網(wǎng)格員,以上門服務(wù)的方式,讓群眾實現(xiàn)足不出戶、在家認(rèn)證,切身感受到便利服務(wù)。
就近辦理,現(xiàn)場認(rèn)證
除了上門服務(wù),在線下認(rèn)證中,敘州區(qū)采充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心,針對沒有智能手機(jī)或無法進(jìn)行自主認(rèn)證以及自主認(rèn)證不成功的居民,進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)證。在喜捷社區(qū)便民服務(wù)中心,熊代林和老伴在工作人員的幫助下,完成了一年一度的養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。熊代林說:“我們年紀(jì)大了,不會在手機(jī)上認(rèn)證。在服務(wù)窗口,工作人員很快就幫我們認(rèn)證了,非常方便。”
與此同時,敘州區(qū)通過線上線下雙重形式共同推進(jìn)宣傳,引導(dǎo)能夠熟練操作智能手機(jī)的退休老人利用“四川e社保”和“宜賓人社”微信公眾號進(jìn)行線上認(rèn)證,確保認(rèn)證工作高效開展。
逾期補發(fā),辦理無憂
“參保人員可在上次認(rèn)證后的12個自然月內(nèi)任意選擇時間進(jìn)行認(rèn)證。”敘州區(qū)社保中心養(yǎng)老待遇支付股候英表示,“如果在認(rèn)證期限內(nèi)沒有及時辦理,發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老金停發(fā)后,只需主動完成認(rèn)證,就會恢復(fù)養(yǎng)老金發(fā)放并進(jìn)行補發(fā)。”下一步,敘州區(qū)將繼續(xù)用心服務(wù),切實保障養(yǎng)老金領(lǐng)取人員的切身利益。
據(jù)了解,今年敘州區(qū)應(yīng)認(rèn)證養(yǎng)老保險待遇人數(shù)為42240人,在線上線下兩種認(rèn)證方式的共同發(fā)力下,截至目前,敘州區(qū)已認(rèn)證19575人,完成率接近50%。(龍怡 、陳鈺新)