為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)便利度,近日,烏審旗政務(wù)服務(wù)局聯(lián)合旗人社局、旗醫(yī)保局推進(jìn)靈活就業(yè)“一件事一次辦”改革落地實(shí)施,靈活就業(yè)人員個人就業(yè)登記和參保登記等業(yè)務(wù)完成優(yōu)化整合,并成功上線,實(shí)現(xiàn)打包聯(lián)辦、一網(wǎng)通辦。
強(qiáng)化線上線下聯(lián)動,多項業(yè)務(wù)集成服務(wù)
靈活就業(yè)“一件事一次辦”場景主要面向?yàn)鯇徠鞈艏⒃诜ǘ▌趧幽挲g內(nèi),未在用人單位參加社會保險的靈活就業(yè)人員,為他們提供相關(guān)社會保險、個人就業(yè)登記等服務(wù)。以業(yè)務(wù)“打包”整合、經(jīng)辦人員融合為突破口,線上依托內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或蒙速辦APP,線下通過旗政務(wù)服務(wù)中心“蒙速辦一次辦”窗口,為靈活就業(yè)人員同步辦理就業(yè)登記、參保登記、基本醫(yī)療保險參保和變更登記、社會保障卡申領(lǐng)4項業(yè)務(wù),以集成促效能,提升辦事效率。
創(chuàng)新幫辦代辦模式,多方協(xié)同上門服務(wù)
烏審旗人社局、醫(yī)保局等部門還對行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體,采取入戶上門、幫辦代辦等服務(wù)方式,指導(dǎo)幫助老年人和靈活就業(yè)人員完成社會保險待遇領(lǐng)取資格確認(rèn)、繳費(fèi)申報等工作,并建立健全首問負(fù)責(zé)、一次性告知、一窗受理、預(yù)約延時錯時服務(wù)、上門服務(wù)等制度,做到服務(wù)事項有幫辦代辦事項清單、有辦事指南、有幫辦臺賬、有具體成果,確保各項改革舉措落實(shí)到位和取得實(shí)效。目前,通過業(yè)務(wù)協(xié)同、材料精簡、流程再造等舉措,靈活就業(yè)“一件事一次辦”,辦理時限由原來的4個工作日減少為1個工作日,涉及部門由原來的2個減少為1個,填寫表格由原來的3份減少為1份。
下一步,烏審旗將緊緊聚焦“一件事一次辦”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等重點(diǎn)工作,健全完善部門協(xié)同、整體聯(lián)動的工作機(jī)制,持續(xù)擴(kuò)大“一件事一次辦”覆蓋范圍,不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平,更好地滿足企業(yè)和群眾需求。(張悅、任小剛)