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浙江象山:打造社保卡居民服務(wù)一卡通

2022.08.25

去年以來,浙江省象山縣人社局立足群眾需求,以數(shù)字化改革為引領(lǐng),大力推進(jìn)以社保卡為載體的居民服務(wù)“一卡通”建設(shè)工作,在政府公共服務(wù)領(lǐng)域逐步實現(xiàn)“多卡(碼)合一,一卡(碼)通用”。全年新增實體社保卡1.19萬張,新簽領(lǐng)電子社保卡15萬張,社保卡激活率85%。

著力打造發(fā)行鏈,織牢一張社保卡申領(lǐng)多元網(wǎng)。加強社保卡宣傳推廣,加快推進(jìn)社保卡發(fā)行,擴(kuò)大電子社保卡簽發(fā),堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,構(gòu)造領(lǐng)卡服務(wù)多元化,切實為包括老年人在內(nèi)的各類群體提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)。線下,積極拓展社保卡服務(wù)圈,借助銀行網(wǎng)點分布寬廣中午、雙休均可辦的特點,形成“47+35”業(yè)務(wù)經(jīng)辦格局,即47家社保卡即辦網(wǎng)點和35家社保卡非即辦網(wǎng)點覆蓋全縣所有鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、街道,實現(xiàn)就近通辦、多點通辦、即時辦結(jié)。線上,通過“浙里辦”APP、“寧波智慧人社”微信公眾號等渠道以及“出生一件事聯(lián)辦”等可以足不出戶,隨手經(jīng)辦社保卡申領(lǐng)、補卡、掛失解掛并開展社保卡快遞寄送業(yè)務(wù)。在電子社保卡簽發(fā)方面,除“浙里辦”APP、“寧波人社”APP、微信、支付寶等33個申領(lǐng)渠道外,在象山人社微信公眾號開發(fā)電子社保卡一鍵申領(lǐng)的跳轉(zhuǎn)模塊,方便老年人申領(lǐng)。

著力打造服務(wù)鏈,穩(wěn)固一套政務(wù)辦事憑證體系。在人社領(lǐng)域全面開通社保卡102項人社應(yīng)用,實現(xiàn)憑實體社保卡(電子社保卡)在人社辦事大廳全領(lǐng)域、全流程用卡。線下通過社保卡及電子社保卡掃碼可在窗口查詢辦理80多項人社業(yè)務(wù)。線上通過電子社保卡可進(jìn)行參保證明打印、社保信息查詢、養(yǎng)老金測算、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移等應(yīng)用。在跨部門應(yīng)用拓展上,去年5月在全縣各行政服務(wù)大廳“寧波辦事”自助服務(wù)一體機上上線電子社保卡掃碼認(rèn)證登錄,實現(xiàn)憑電子社保卡辦理各類政務(wù)服務(wù)事項。在就醫(yī)領(lǐng)域,除實體卡支持在定點醫(yī)療全面就醫(yī)外,全縣已有近190家定點醫(yī)藥機構(gòu)可全程使用電子社保卡。

著力打造資金鏈,構(gòu)建一條資金待遇進(jìn)卡覆蓋鏈。加強與相關(guān)部門及社保卡合作銀行溝通協(xié)作,統(tǒng)籌推進(jìn)金融賬戶領(lǐng)域的民生繳費、待遇發(fā)放功能,實現(xiàn)人社待遇以及涉農(nóng)惠民補貼、財政發(fā)放資金等非人社領(lǐng)域通過社保卡發(fā)放,減少中間環(huán)節(jié),保障資金安全。印發(fā)《關(guān)于全面深化社會保障卡“一卡通”在人社領(lǐng)域的通知》,再次明確養(yǎng)老、就業(yè)、失業(yè)、人才、專技及技能補貼類全部項目通過社保卡發(fā)放,其中包括人才補助、基礎(chǔ)人才購房補貼、高校畢業(yè)生就業(yè)補貼等。稅務(wù)部門全力推行城鄉(xiāng)養(yǎng)老、城鄉(xiāng)醫(yī)療、企業(yè)養(yǎng)老參保等通過社保卡代扣代繳。積極對接教育、公積金中心、民政、殘聯(lián)等部門,全力推進(jìn)新增人員通過社保卡領(lǐng)取待遇,其中殘聯(lián)推進(jìn)殘疾人證與社保卡功能互通應(yīng)用,民政局全力推進(jìn)民政補助資金通過社保卡發(fā)放,最終實現(xiàn)人社惠民生、政府優(yōu)服務(wù)、群眾享實惠、銀行有存款的多方共贏好局面,為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)提供人社力量。

著力打造應(yīng)用鏈,構(gòu)造一個跨場景協(xié)同便民服務(wù)生態(tài)圈。充分利用社保卡(電子社保卡)線上線下載體作用,緊緊圍繞群眾需求,利用數(shù)字化手段,充分發(fā)揮社保卡在互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市建設(shè)中的支撐作用,通過社保卡(電子社保卡)的應(yīng)用建設(shè)與生活類服務(wù)場景的有機融合,探索社保卡(電子社保卡)在交通出行、旅游觀光、文化體驗等方面便民服務(wù)生態(tài)圈。積極協(xié)調(diào)文旅部門做好系統(tǒng)對接,實現(xiàn)漁港古城、中國漁村、影視城、海之灣、茅洋蟹鉗港等景區(qū),社保卡網(wǎng)上實名預(yù)約購票并享優(yōu)惠,線下憑社保卡(電子社保卡)刷卡(掃碼)入園;聯(lián)合縣圖書館,通過接口改造積極打通數(shù)據(jù)壁壘,拓展深化社保卡應(yīng)用場景,增強圖書館數(shù)字賦能,實現(xiàn)社保卡(電子社保卡)持卡人在縣圖書館(教育園區(qū)內(nèi))一樓借閱室免費借還書;上線加載交通功能社保卡,對全縣新增申領(lǐng)及補換卡人員發(fā)行新三代社保卡,實現(xiàn)社保卡交通出行應(yīng)用,通過社保卡金融功能實現(xiàn)刷實體三代卡直接乘公交,刷卡購票乘地鐵;對接新華書店、海影城等商戶,持電子社保卡購書買票享受相應(yīng)優(yōu)惠等。(象仁軒

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年以來,浙江省象山縣人社局立足群眾需求,以數(shù)字化改革為引領(lǐng),大力推進(jìn)以社保卡為載體的居民服務(wù)“一卡通”建設(shè)工作,在政府公共服務(wù)領(lǐng)域逐步實現(xiàn)“多卡(碼)合一,一卡(碼)通用”。全年新增實體社保卡1.19萬張,新簽領(lǐng)電子社保卡15萬張,社保卡激活率85%。 著力打造發(fā)行鏈,織牢一張社保卡申領(lǐng)多元網(wǎng)。加強社保卡宣傳推廣,加快推進(jìn)社保卡發(fā)行,擴(kuò)大電子社保卡簽發(fā),堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,構(gòu)造領(lǐng)卡服務(wù)多元化,切實為包括老年人在內(nèi)的各類群體提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)。
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