廣西壯族自治區(qū)各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聚焦改革創(chuàng)新，聚力“全民社保”“創(chuàng)新社保”“數(shù)字社保”“高效社保”“暖心社保”“清廉社保”六個社保建設(shè)，努力構(gòu)建“全”“新”“專”“精”“親”“清”的社保經(jīng)辦服務(wù)新局面，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新舉措推動社保經(jīng)辦服務(wù)優(yōu)化升級，用心用力用情解決群眾急難愁盼問題，奮力推進(jìn)廣西社會保障事業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

圍繞“全”字，以人為本，深入推進(jìn)“全民社保”

廣西各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全面開通靈活就業(yè)人員網(wǎng)上參保登記申請服務(wù)，將更多群眾納入社會保障體系，擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋范圍。截至2022年7月，參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)2159.29萬人；參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)人數(shù)分別為1004.27萬人、492.38萬人、570.99萬人；參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)595.53萬人。

不斷提高統(tǒng)籌層次，落實(shí)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國統(tǒng)籌，積極推動實(shí)現(xiàn)全國企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金“一本賬”管理；鞏固完善工傷保險(xiǎn)自治區(qū)統(tǒng)籌，落實(shí)工傷預(yù)防五年行動計(jì)劃，出臺《廣西壯族自治區(qū)工傷預(yù)防項(xiàng)目評估驗(yàn)收辦法（暫行）》，建立起廣西統(tǒng)一的工傷預(yù)防項(xiàng)目評估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)體系，構(gòu)建工傷預(yù)防長效機(jī)制；積極推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)自治區(qū)級統(tǒng)籌，出臺《廣西壯族自治區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)基金自治區(qū)級統(tǒng)籌暫行辦法》，進(jìn)一步完善廣西失業(yè)保險(xiǎn)制度，提高廣西失業(yè)保險(xiǎn)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力，充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)“保障生活、預(yù)防失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)”三維一體功能。

突出“新”字，守正創(chuàng)新，聚力打造“創(chuàng)新社保”

廣西各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)堅(jiān)持制度創(chuàng)新，推進(jìn)社保服務(wù)規(guī)范化，印發(fā)80項(xiàng)《廣西社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，定位于廣西各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)，涵蓋所有險(xiǎn)種，覆蓋全部社保經(jīng)辦公共服務(wù)事項(xiàng)，貫穿業(yè)務(wù)受理、審核、結(jié)果反饋全過程，為廣西社保經(jīng)辦行為劃定了底線、明確了紅線、清晰了路線。

堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式和智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，主動識別服務(wù)對象，精準(zhǔn)推送社保政策和服務(wù)。截至2022年7月，緩繳企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)58861.24萬元，惠及企業(yè)5383家、職工22.82萬人；緩繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1819.07萬元，惠及企業(yè)5270家、職工22.74萬人；緩繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)1587.70萬元，惠及企業(yè)5285家、職工23.01萬人。廣西共發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還資金12.02億元，惠及用人單位11.98萬家、職工269.96萬人。

緊扣“專”字，數(shù)據(jù)賦能，全面推進(jìn)“數(shù)字社保”

廣西深化“社銀一體化”合作，鞏固社銀一體化合作成果，進(jìn)一步擴(kuò)大與銀行、郵政、基層平臺等合作范圍，通過數(shù)據(jù)跑路，將更多社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)延伸到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，推動社銀一體化深度融合。截至2022年7月，共有9家銀行9139個銀行網(wǎng)點(diǎn)、13556臺銀行終端可以為3700多萬參保人員提供20項(xiàng)社保服務(wù)“就近辦”；為廣西14個市14268個行政村全部配備“廣西人社村級服務(wù)平臺自助終端”，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證、社保業(yè)務(wù)辦理等20項(xiàng)常用社保就業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)不出村辦理，極大地方便了辦事群眾。

推進(jìn)數(shù)字化平臺建設(shè)，建設(shè)廣西“數(shù)智人社”一體化信息平臺，推動廣西社保數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)內(nèi)部融通、外部聯(lián)通、上下貫通，形成廣西縱向全貫通、橫向全覆蓋“一張網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨地區(qū)、跨部門、跨層級的社保業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享。同時，廣西社保全面梳理服務(wù)事項(xiàng)，認(rèn)真編制通辦事項(xiàng)目錄，統(tǒng)一通辦流程，以服務(wù)清單、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)廣西88項(xiàng)社會保險(xiǎn)公共服務(wù)事項(xiàng)100%“廣西通辦”、18項(xiàng)高頻社保政務(wù)服務(wù)項(xiàng)事項(xiàng)“跨省通辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。

狠抓“精”字，提質(zhì)增效，聚焦建設(shè)“高效社保”

廣西各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)扎實(shí)推進(jìn)“一門式”經(jīng)辦服務(wù)改革，優(yōu)化服務(wù)窗口設(shè)置，將所有對外服務(wù)大廳整合為業(yè)務(wù)受理和結(jié)果反饋“一進(jìn)一出”2個大廳。廣西15個統(tǒng)籌地區(qū)全部實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“一門式”服務(wù)，整合形成綜合窗口1195個，切實(shí)解決了群眾辦事“多頭跑”“上下跑”的問題。

深化“一件事”集成改革，推動“打包辦”“簡便辦”“提速辦”提質(zhì)增效，推出更多“即時辦結(jié)、免申即辦”服務(wù)。7項(xiàng)社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行承諾審批制，在精簡證明材料的同時，實(shí)現(xiàn)20個高頻服務(wù)事項(xiàng)提速辦，7個事項(xiàng)轉(zhuǎn)為即時辦結(jié)。截至2022年6月，廣西共為47.17萬人提供“打包辦”服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)96.26萬筆，減少企業(yè)、群眾跑腿49.09萬次。

聚焦“親”字，優(yōu)化服務(wù)，全力構(gòu)建“暖心社保”

優(yōu)化特殊群體服務(wù)，針對老年人等群體設(shè)立業(yè)務(wù)辦理綠色通道，提供從接待、答疑、受理到辦理、反饋的“一站式”便民服務(wù)；主動識別需上門預(yù)審檔案的企業(yè)，為企業(yè)提供上門預(yù)審檔案服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦；針對高齡、空巢、失能、留守等重點(diǎn)群體以及重病、傷殘等特殊群體，推行上門服務(wù)，建立專門臺賬并實(shí)施動態(tài)管理，提供全程代辦、預(yù)約辦理等服務(wù)。截至2022年7月，廣西共為新辦理退休人員發(fā)送養(yǎng)老金核定金額告知短信16104人次，主動為單位、群眾審核人事檔案共3728份，為3089名老人提供上門認(rèn)證服務(wù)。

設(shè)置“辦不成事”受理窗口，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。自治區(qū)本級在廣西人社系統(tǒng)首創(chuàng)設(shè)置“辦不成事”受理窗口，選派業(yè)務(wù)骨干專門負(fù)責(zé)接待群眾咨詢、聽取群眾意見建議、受理并協(xié)調(diào)解決群眾社保業(yè)務(wù)難題。“辦不成事”受理窗口暢通了單位和群眾反映問題的渠道，切實(shí)發(fā)揮了橋梁紐帶作用，著力打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社保服務(wù)。

強(qiáng)調(diào)“清”字，規(guī)范管理，大力推進(jìn)“清廉社保”

廣西各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)緊密結(jié)合清廉廣西建設(shè)、清廉社保建設(shè)和基層黨建“五基三化”攻堅(jiān)年行動，深化“人人是窗口、處處優(yōu)服務(wù)”的理念，著力解決群眾急難愁盼問題；以開展社會保險(xiǎn)基金管理提升年行動為抓手，以維護(hù)社保基金安全為主線，以內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)對職業(yè)年金投資運(yùn)營、政府采購等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督檢查，扎實(shí)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控“進(jìn)制度、進(jìn)規(guī)程、進(jìn)系統(tǒng)”，持續(xù)保障社會保險(xiǎn)基金安全。

站在新的歷史起點(diǎn)，廣西社保將全力推進(jìn)“六個社保”建設(shè)，奮勇?lián)?dāng)、馳而不息，在助力穩(wěn)主體激活力攻堅(jiān)戰(zhàn)、穩(wěn)就業(yè)保民生攻堅(jiān)戰(zhàn)上展現(xiàn)新作為、新?lián)?dāng)，進(jìn)一步織密社會保障安全網(wǎng)，為廣大人民群眾提供更可靠、更充分的保障，切實(shí)推動社會保障事業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感。