“以往都是社區(qū)工作人員上門為我們進(jìn)行養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證,并幫助我們完成一些手機(jī)上的操作,今年不用他們上門,系統(tǒng)就自動完成認(rèn)證了。”近日,江西省南昌市退休老人彭齊對自己的養(yǎng)老待遇資格“靜悄悄”地完成認(rèn)證的過程,感覺很新鮮。
“我們社區(qū)里不會操作線上認(rèn)證的老人有141名,以前碰到養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證時,都要組織黨員志愿者去老人家里逐一幫忙操作,工作量很大。”南昌市青云譜區(qū)三家店街道南苑社區(qū)工作人員小金說,“現(xiàn)在基本不用入戶了,依托大數(shù)據(jù)比對可以直接認(rèn)證,這方面的工作量幾乎沒有了,不僅方便了群眾,也減輕了基層工作的負(fù)擔(dān)。”
原來,在實(shí)行疫情防控常態(tài)化核酸檢測的背景下,南昌市社保中心創(chuàng)新工作方式,將日常核酸檢測數(shù)據(jù)應(yīng)用到退休人員養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證中,將退休人員養(yǎng)老系統(tǒng)數(shù)據(jù)與最新一次核酸采集數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,動態(tài)判斷領(lǐng)取人員的生活狀態(tài),實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老待遇資格“無感化”認(rèn)證。
現(xiàn)場認(rèn)證不方便、手機(jī)刷臉不會用、認(rèn)證周期記不清……這些都是老年人進(jìn)行養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證時面臨的現(xiàn)實(shí)難題。雖然從窗口認(rèn)證“現(xiàn)場辦”到手機(jī)認(rèn)證“掌上辦”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了零距離認(rèn)證,但老人家操作智能手機(jī)難免“卡殼”,何時從“免跑”進(jìn)階到“免認(rèn)”,成為廣大老年群體新的訴求。
今年3月以來,南昌市社保中心在提升認(rèn)證率上不斷探索,除了利用已有的就診結(jié)算、公交出行等數(shù)據(jù)信息外,還結(jié)合當(dāng)前全民接種新冠疫苗和開展核酸檢測的大背景,主動與疫情防控指揮部和政數(shù)局對接,讓廣大退休人員在“不跑一步路、不受一絲打擾、不停發(fā)一天待遇”的情況下,悄無聲息地完成認(rèn)證。
“‘無感化’認(rèn)證,就是匯集核酸檢測、就診結(jié)算、殯葬死亡、交通出行等與退休人員密切相關(guān)的共享數(shù)據(jù)信息,自動抓取待遇領(lǐng)取人的生活軌跡信息,通過對待遇領(lǐng)取人的資格進(jìn)行篩查比對,實(shí)現(xiàn)自動匹配認(rèn)證。”南昌市社保中心數(shù)據(jù)科科長熊濤以實(shí)例講解了“無感化”認(rèn)證的使用邏輯和便利程度。
寓認(rèn)證于無形,“什么都不用管”是老人們?nèi)缃褡畲蟮母杏|。實(shí)行“無感化”認(rèn)證后,認(rèn)證主體由“自證”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白糇C”,認(rèn)證方式由“人證”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)認(rèn)證”,認(rèn)證周期由固定時段轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時動態(tài)認(rèn)證,老人們真正享受到了“數(shù)字紅利”。
熊濤告訴記者,對于無法通過“無感化”認(rèn)證,且待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證間隔時間超過9個月的人員,市社保中心將逐一發(fā)送短信,接到提醒的人員可通過“江西人社APP”或支付寶的“贛服通”線上渠道快速認(rèn)證,避免因超期未認(rèn)證而導(dǎo)致待遇停發(fā)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,通過“無感化”方式,南昌市已有90余萬養(yǎng)老待遇領(lǐng)取人員信息數(shù)據(jù)比對成功,全市認(rèn)證比例達(dá)93%。下一步,南昌市社保中心將繼續(xù)推進(jìn)便捷社保服務(wù)體系,不斷延伸智能化服務(wù)觸角,讓全市待遇領(lǐng)取人的養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證均能實(shí)現(xiàn)“免辦即享”,讓退休人員能夠幸福無憂地安享晚年生活。(侯藝松)