今年以來(lái),安徽省蕪湖市三山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)人社局持續(xù)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“社保云課堂”,全面加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳,切實(shí)提高社保政策的知曉率和群眾滿(mǎn)意度,此舉受到群眾歡迎。
目前,三山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)“社保云課堂”已舉辦兩期,用人單位如果不愿買(mǎi)保險(xiǎn)怎么辦?個(gè)人參加社保如何辦理?發(fā)生了工傷如何認(rèn)定?群眾最為關(guān)心的這些人保問(wèn)題,都能在“社保云課堂”上找到答案。“社保云課堂”直播間留言區(qū)互動(dòng)頻繁,在線討論交流氣氛熱烈,訪問(wèn)量累計(jì)達(dá)到2萬(wàn)余人次。
在近日舉辦的第二期“社保云課堂”上,三山經(jīng)開(kāi)區(qū)人社局工作人員以圖文直播的形式,詳細(xì)介紹職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證,指導(dǎo)網(wǎng)民使用手機(jī)“掌上12333”和“皖事通”APP進(jìn)行職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證的操作方法。直播現(xiàn)場(chǎng)除主持人互動(dòng)答疑外,人社局工作人員還通過(guò)留言板現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流,為網(wǎng)民答疑解惑,并就“皖事通”操作中的相關(guān)高頻問(wèn)題進(jìn)行講解,切實(shí)讓群眾體驗(yàn)到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”的便利。
據(jù)三山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,針對(duì)疫情防控的新形勢(shì),該局將持續(xù)舉辦“社保云課堂”系列講座,介紹靈活就業(yè)人員參保、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、社保轉(zhuǎn)移等群眾關(guān)心的社保熱點(diǎn)問(wèn)題,與網(wǎng)民在線互動(dòng)、解疑答惑,真正讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。(程依寶)