“奧密克戎”疫情突襲津城,為堅(jiān)決貫徹落實(shí)天津市委、市政府和市人社局黨組的決策部署,市社保中心主動(dòng)應(yīng)對(duì)疫情,及時(shí)制定措施,精心組織調(diào)度,按時(shí)足額完成全市320萬(wàn)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作,并確保安全有序領(lǐng)取。
一是主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)。疫情突襲,中心相關(guān)部門密切配合,提前與各代發(fā)銀行溝通協(xié)調(diào),健全快速反應(yīng)機(jī)制,向各代發(fā)銀行發(fā)送《市社保中心關(guān)于在疫情防控期間做好養(yǎng)老金發(fā)放相關(guān)經(jīng)辦服務(wù)的函》,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),制定做好待遇發(fā)放工作的五項(xiàng)措施,提示代發(fā)銀行高度重視疫情期間發(fā)放養(yǎng)老待遇的防控工作,積極與駐地公安、街鎮(zhèn)等相關(guān)部門加強(qiáng)工作協(xié)同,主動(dòng)宣傳告知引導(dǎo),確保基層網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全有序,杜絕人員聚集。
二是加強(qiáng)調(diào)度推動(dòng)。市社保中心關(guān)口前移,靠前指揮,加強(qiáng)工作調(diào)度和推動(dòng)。各分中心密切配合,克服部分員工參加社區(qū)核酸檢測(cè)等帶來(lái)的客觀困難,積極調(diào)配業(yè)務(wù)人員,加班加點(diǎn),按時(shí)完成全市退休人員養(yǎng)老金發(fā)放數(shù)據(jù)的生成、校驗(yàn)和傳送。各代發(fā)銀行提前將資金注入退休人員個(gè)人銀行賬戶,保證養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,穩(wěn)定了社會(huì)預(yù)期。
三是主動(dòng)宣傳引導(dǎo)。中心專門編發(fā)了“養(yǎng)老金足額到,扎堆領(lǐng)取可不妙!”的宣傳資料,通過(guò)“天津社會(huì)保險(xiǎn)”“天津人社”微信公眾號(hào)進(jìn)行宣傳。人民日?qǐng)?bào)、天津日?qǐng)?bào)、今晚報(bào)、今日頭條、天津廣播等媒體廣泛進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),中心積極組織各分中心、街鎮(zhèn)服務(wù)中心、代發(fā)銀行等利用微信公眾號(hào)和工作群進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),力求最大范圍進(jìn)行宣傳引導(dǎo)。
四是加強(qiáng)工作協(xié)同。主動(dòng)向群眾匯報(bào)疫情期間網(wǎng)點(diǎn)安排及線上業(yè)務(wù),中心統(tǒng)一制作《致定期領(lǐng)取養(yǎng)老金客戶及其家屬的一封信》,協(xié)調(diào)各代發(fā)銀行印制海報(bào),引導(dǎo)退休人員及親屬優(yōu)先通過(guò)線上辦理消費(fèi)和理財(cái),積極配合現(xiàn)場(chǎng)防疫措施和人員引導(dǎo),避免銀行網(wǎng)點(diǎn)人員聚集。13日晨,15家代發(fā)銀行海報(bào)在全市各基層網(wǎng)點(diǎn)張貼,讓到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的市民群眾第一時(shí)間清楚了解安全便捷的領(lǐng)取方式。
下一步,市社保中心將再接再厲,按照天津市疫情防控相關(guān)部署要求,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),積極作為,安排專人跟進(jìn)養(yǎng)老待遇發(fā)放服務(wù)情況,確保安全有序便捷,助力天津市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。