“沒(méi)想到這么快就收到了我爸爸的社保卡,這下不用擔(dān)心領(lǐng)不到這個(gè)月的退休金了。”近日,隨州市人社信息中心接到蘭州市張女士打來(lái)的感謝電話。原來(lái),在隨州市的張大爺退休后跟女兒一起在蘭州生活,張大爺前幾天在買(mǎi)菜的時(shí)候?qū)⑸绫?ㄅ獊G了,張大爺心急如焚。其女兒張女士電話咨詢12333后,在支付寶隨州市民中心為其父親申請(qǐng)了補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),僅一周就收到了郵寄來(lái)的社保卡。
智慧人社,服務(wù)民生。為全方位、多層次地為群眾提供社保卡便民服務(wù),隨州市人社系統(tǒng)開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、智慧服務(wù),給群眾提供多渠道智能化便民化服務(wù)。
就近辦。全市9家社保卡合作銀行130個(gè)即制社保卡網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),持本人身份證前往即可辦理社保卡申領(lǐng)和補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),立等可取。全市47個(gè)鎮(zhèn)(辦)人社中心、全市社保卡服務(wù)窗口均可受理社保卡申領(lǐng)、掛失、解鎖、修改(重置)社保功能密碼等服務(wù)。
掌上辦。近日,隨州市社保卡申領(lǐng)及補(bǔ)換卡功能在支付寶“湖北智慧人社”生活號(hào)和支付寶隨州市民中心正式上線,申辦成功后免費(fèi)郵寄上門(mén)。同時(shí),在“隨州陽(yáng)光人社”微信公眾號(hào)簽領(lǐng)電子社保卡后,點(diǎn)擊人社掌上服務(wù)大廳,可查詢社保、就業(yè)等信息,操作方便快捷,還可查詢、掛失、解掛實(shí)體社保卡。
同步辦。參保人領(lǐng)取實(shí)體三代社保卡后,將同步生成電子社保卡,并發(fā)放至持卡人服務(wù)銀行手機(jī)銀行APP、電子社保卡小程序(支付寶/微信)等。持卡人也可以在其他電子社保卡服務(wù)渠道申領(lǐng)和使用電子社保卡。可使用電子社保卡查社保、找工作、領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)券、辦理養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)。
異地辦。隨州市發(fā)行的社保卡,可全省通用,有需要跨地區(qū)辦卡的,可以實(shí)現(xiàn)省內(nèi)異地實(shí)現(xiàn)社保卡申領(lǐng)、補(bǔ)換等業(yè)務(wù)。在湖北省其他市州人社服務(wù)窗口提交相關(guān)資料,可以選擇辦理隨州的社保卡,由隨州市辦理完畢后郵寄到持卡人手中。2021年底前,社保卡申領(lǐng)、換發(fā)、掛失等業(yè)務(wù),將實(shí)現(xiàn)跨省通辦。
近年來(lái),市人社信息中心持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理“應(yīng)上盡上”,服務(wù)流程“應(yīng)省盡省”。同時(shí),運(yùn)用合作銀行網(wǎng)點(diǎn)多的服務(wù)優(yōu)勢(shì),借力賦能,解決社保卡服務(wù)最后一公里的問(wèn)題,為廣大辦事群眾辦理業(yè)務(wù)提供了便利。