7月19日,筆者來到黟縣徽黃旅游發(fā)展(集團(tuán))有限公司,看到工作人員正通過安徽人社統(tǒng)一公共服務(wù)平臺(tái)為新入職員工填報(bào)參保信息。“以前員工參保和停保要將紙質(zhì)材料交到社保窗口,窗口辦事需要排隊(duì)等候,確實(shí)挺費(fèi)時(shí)間。現(xiàn)在可以通過網(wǎng)上直接辦理,比如調(diào)整社保基數(shù)、查詢參保人員繳費(fèi)明細(xì)、打印參保繳費(fèi)證明等,確實(shí)方便了很多。”
采訪中,筆者了解到,為加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社保”工作,切實(shí)提高社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量和實(shí)效,減少跑路、排隊(duì)帶來的不便,黟縣人社局“量體裁衣”建立完善人社領(lǐng)域業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)服務(wù)事項(xiàng)打包一件事辦理機(jī)制,將社會(huì)保險(xiǎn)查詢、社保補(bǔ)貼申領(lǐng)、職工退休等74個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合為10個(gè)打包辦事項(xiàng),通過線上“掌上辦”,線下“一窗受理”等形式,讓企業(yè)群眾辦事只交一套資料、只跑一次辦理。目前,全縣參保企業(yè)(個(gè)體工商戶)320家,已有90%以上開通了網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)。通過全網(wǎng)通辦,有250家企業(yè)完成繳費(fèi)基數(shù)申報(bào),累計(jì)為411戶企事業(yè)單位減征社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)441.26萬元。
據(jù)悉,為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育,聚焦群眾“急難愁盼”問題,進(jìn)一步清事項(xiàng)、減材料、壓時(shí)限,把“我為群眾辦實(shí)事”落實(shí)到人社惠民政策的具體經(jīng)辦中,該局全面梳理人社領(lǐng)域高頻事項(xiàng),將社保轉(zhuǎn)移、社保卡申領(lǐng)等30個(gè)高頻服務(wù)事項(xiàng)列入提速辦事項(xiàng),在原有辦理時(shí)限的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序、優(yōu)化服務(wù),對(duì)即時(shí)能辦的30分鐘內(nèi)辦理,其他事項(xiàng)均縮短辦理程序。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,在大廳顯要位置擺放《黟縣人社局窗口大廳業(yè)務(wù)一次性告知手冊(cè)》,安排專人專崗答疑解惑,部門領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)輪流到服務(wù)窗口值班,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作人員解決問題。針對(duì)高齡、殘疾等行動(dòng)不便的年老人員,該局主動(dòng)提供上門認(rèn)證服務(wù)。“現(xiàn)在辦理社保業(yè)務(wù)更加方便,窗口人員服務(wù)更加貼心,我的心里感覺熱乎了。”來辦參保業(yè)務(wù)的群眾王某笑道。
截止目前,全縣養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到6.86萬人,社會(huì)保障卡持卡人數(shù)超過8.1萬人,社會(huì)保險(xiǎn)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證2.7萬人,累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金1.5億元,為45名工傷保險(xiǎn)待遇人員發(fā)放補(bǔ)貼255.17萬元,按時(shí)足額發(fā)放284人次失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)35.93萬元,對(duì)510名被征地農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老金102.84萬元,通過社保卡領(lǐng)取社保待遇使用率高達(dá)98%。(王凱 潘丹 汪晶晶)