五華區(qū)率先在昆明市乃至云南省首家實現(xiàn)失業(yè)保險金微信退款,為云南省失業(yè)保險信息化建設(shè)的探索邁出了堅實的步伐。
長期以來,參保職工辦理失業(yè)保險金封存業(yè)務(wù)涉及退費時,都需要群眾到交通銀行柜面排隊辦理,即使后期銀行推出了手機(jī)APP,由于操作復(fù)雜及存在轉(zhuǎn)賬不成功、提示滯后等原因,退款一直是困擾失業(yè)保險封存業(yè)務(wù)的一大痛點。
為有效解決群眾辦事的難點和痛點,五華區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)局積極與交通銀行進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),在正義支行的大力支持和配合下,五華區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)局通過交通銀行開通了昆明市五華區(qū)職工失業(yè)保險金委員會賬戶二維碼,參保職工可以通過微信掃碼支付的方式,直接將退款資金存入到基金委員會賬戶中。
雖然開通二維碼只是一個小小的舉措,但辦事群眾對此卻給予了一致好評。由于微信支付的大眾化和便捷性,五華區(qū)勞動就業(yè)局失業(yè)保險科真正做到了“讓信息多跑路,讓群眾少跑路”的要求,同時避免了讓群眾跑銀行排隊辦理的困擾,節(jié)省了辦事群眾的時間,有效的提高了服務(wù)效率。
今后,五華區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)局將繼續(xù)探索失業(yè)保險信息化建設(shè)舉措,提升為參保企業(yè)和參保人員服務(wù)的質(zhì)量,為改善五華區(qū)營商環(huán)境作出貢獻(xiàn)。