“有了這個App,再到發(fā)養(yǎng)老金的日子,我就不用來銀行排長隊了。”前天一大早,在交通銀行南開支行,家住天津市南開區(qū)擁軍里的白晶玉阿姨在客戶服務(wù)經(jīng)理劉曉萱手把手的幫助下,為自己的社保卡開通了手機(jī)銀行,“這不,2月份的養(yǎng)老金這個月6日就能到賬,我就想著提前來把手機(jī)和卡綁定,春節(jié)前在家就能轉(zhuǎn)賬了。”
“小姐姐,你能不能幫我把社保卡和支付寶綁上,我好給孩子們發(fā)紅包,買年貨也方便。”“阿姨,您看,點開支付寶頁面,從‘我的’這個選項進(jìn)去,然后添加銀行卡,選擇銀行再輸入卡號,這樣就可以了。”劉曉萱利落地幫白阿姨完成了手機(jī)操作,又帶著她到大廳的自動柜員機(jī)前,耐心地演示怎么自助查詢社保參保信息和轉(zhuǎn)賬匯款、存取款。
按照往年節(jié)前提取養(yǎng)老金的情況,6日至10日將迎來提取養(yǎng)老金的高峰期。對此,銀行各經(jīng)辦網(wǎng)點一方面加大員工上崗力度,加強(qiáng)防疫布置,增設(shè)經(jīng)辦窗口,同時還在大廳入門處增加分流、指引人員,幫助老年人選擇窗口或自助柜員機(jī)辦理。
“為了確保全市320萬名退休人員早拿錢過個歡喜年,我們提前一個月溝通協(xié)調(diào),各參保單位提前申報、行政部門加班審核,分中心、財政、信息各部門群策群力積極推進(jìn)生成數(shù)據(jù)、錢款到位,把原來每月15日、20日的養(yǎng)老保險、工傷保險發(fā)放時間提前到了2月6日。”市社保中心養(yǎng)老保險待遇支付處處長劉艷欣告訴記者,“為了方便老年人提取養(yǎng)老金,中心一方面通過媒體、微信公眾號等方式加大使用方法的宣傳,另一方面增加幫助辦理業(yè)務(wù)的人手,就是為了打破智能技術(shù)的障礙,不讓一個老人‘落下’,讓每個老人都能享受到便利和喜悅。”(記者 廖晨霞)