為貫徹落實(shí)中央推進(jìn)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)重大戰(zhàn)略部署，按照成都市社保“共建共治共享、協(xié)商協(xié)同協(xié)作、互聯(lián)互通互鑒”的工作思路，青羊區(qū)立足轄區(qū)實(shí)際，通過開展深化經(jīng)辦流程再造、拓展人社服務(wù)場景應(yīng)用、加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化管理服務(wù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等“四大行動(dòng)”，全力提升成渝兩地社保公共服務(wù)協(xié)同發(fā)展、公共服務(wù)一體化建設(shè)能級(jí)水平。

深化經(jīng)辦流程再造，加速成渝信息互通互認(rèn)。依托成都市社保經(jīng)辦管理服務(wù)現(xiàn)代治理體系信息系統(tǒng)及部省平臺(tái)，今年5月1日起，重慶成都全面取消企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)紙質(zhì)表單郵寄傳遞，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線辦理。今年來已辦理重慶市養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入87人次，轉(zhuǎn)出121人次，業(yè)務(wù)辦理時(shí)間由原來的2-3個(gè)月縮短為即轉(zhuǎn)即辦。開通線上線下養(yǎng)老待遇認(rèn)證平臺(tái)，轄區(qū)93個(gè)社保待遇領(lǐng)取資格核查認(rèn)證點(diǎn)中已開通省級(jí)核查平臺(tái)84個(gè)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。截至7月，開展養(yǎng)老待遇核查認(rèn)證41000人次。同時(shí)，依托金保專網(wǎng)，全省將統(tǒng)一進(jìn)行社保卡服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造，加速推進(jìn)成渝群眾社保卡查詢、激活、密碼重置等就近辦理，加快實(shí)現(xiàn)社保卡“就近通辦、兩地通用”。

拓展服務(wù)場景應(yīng)用，加快人力資源協(xié)同共進(jìn)。充分發(fā)揮人力資源協(xié)同作用，積極協(xié)同醫(yī)療、衛(wèi)健、民政、公積金中心等部門，依托人社部門為主、合作銀行為輔的“市、區(qū) (市)縣、街道 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū) (村 )”四級(jí)社會(huì)保障卡運(yùn)維服務(wù)體系，積極探索推廣以社會(huì)保障卡為載體的“一卡通”服務(wù)管理模式，逐步拓展在待遇資格認(rèn)證、招聘求職、人事人才服務(wù)等人社公共服務(wù)跨領(lǐng)域的互通互認(rèn)，真正實(shí)現(xiàn)“一卡多用”。今年來，社保服務(wù)大廳共提供社保卡掛失、密碼重置和歸屬地轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)12768余人次。

推進(jìn)社保數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高全程網(wǎng)辦覆蓋率。按照全市拓展“掌上經(jīng)辦”服務(wù)應(yīng)用要求，積極宣傳引導(dǎo)企業(yè)單位和個(gè)人通過“天府市民云”“蓉e辦”手機(jī)APP、“成都人社”“成都社保”微信公眾號(hào)等掌上平臺(tái)自主辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)社保信息變更、參保登記、社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、養(yǎng)老待遇測算、預(yù)約服務(wù)網(wǎng)上辦理。依托全國統(tǒng)一的電子社保卡平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)成渝兩地電子社保卡在“天府通辦”、“四川人社”“重慶市政府”、“重慶掌上12333”等平臺(tái)互簽互認(rèn)。加大引導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦力度，充分利用疫情防控期間推廣“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、在線學(xué)、云直播”等方式，積極宣傳全市企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦“三免政策”，今年共引導(dǎo)轄區(qū)9551家企業(yè)開通網(wǎng)上經(jīng)辦，辦理社保網(wǎng)廳業(yè)務(wù)290840件，全力提升成渝兩地人社業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦覆蓋率。

優(yōu)化管理服務(wù)內(nèi)容，提升營商服務(wù)能級(jí)水平。簡化企業(yè)開辦流程，通過數(shù)據(jù)交換共享，將社保登記經(jīng)辦服務(wù)納入“一窗通”平臺(tái)，企業(yè)注銷業(yè)務(wù)流程、方式和結(jié)果通過注銷平臺(tái)進(jìn)行告知、核實(shí)和反饋，實(shí)現(xiàn)一站填報(bào)、數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)社保經(jīng)辦“不見面”。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，按照全國社保經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化“先行城市”建設(shè)要求，加強(qiáng)硬件和軟件建設(shè)，抓強(qiáng)“技能練兵比武”“科長大講堂”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口，打造先行示范經(jīng)辦服務(wù)。同時(shí)，實(shí)行檔案預(yù)審及容缺受理，按照“受審分離”工作要求，先行提取單位職工和靈活就業(yè)人員預(yù)審名單，通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式告知預(yù)審時(shí)間、地點(diǎn)及所需材料，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老待遇提前認(rèn)定、待遇標(biāo)準(zhǔn)提前核定，提高了待遇核定工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。截至7月，全區(qū)已電話通知1000余人次，發(fā)送短信3000余條，預(yù)審?fù)瓿?05人次。