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甘肅酒泉:數(shù)字引擎驅(qū)動社保經(jīng)辦升級 智慧服務(wù)托起民生幸福底色

2025.06.04

為深入貫徹落實黨的二十大精神,加快建設(shè)數(shù)字政府的重大戰(zhàn)略部署,甘肅省酒泉市社保中心堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦企業(yè)群眾辦事堵點難點,以“全數(shù)據(jù)共享、全服務(wù)上網(wǎng)、全業(yè)務(wù)用卡”為抓手,全力推進社會保障與民生服務(wù)領(lǐng)域信息化建設(shè),以信息化發(fā)展成果推動社保服務(wù)提質(zhì)增效。

一卡通創(chuàng)新應(yīng)用,打造便捷數(shù)字生活。通過深化應(yīng)用、功能拓展、技術(shù)融合、數(shù)據(jù)共享,全面提升以社會保障卡為載體的信息服務(wù)水平,成功對接10大場景53項便民服務(wù),形成“8+2”酒泉經(jīng)驗。聯(lián)合肅州區(qū)嘉星尚品福城小區(qū)上線全國首家社保卡居民服務(wù)“一卡通”生活繳費、自助售貨及在線購物送貨綜合應(yīng)用,為居民提供“線下刷卡、線上展碼”一張卡、多渠道、全場景融合的多元服務(wù)。將“惠民生”“保發(fā)放”與“促消費”有機結(jié)合,實施一分錢乘公交等4項線上優(yōu)惠活動。目前,全市簽發(fā)電子社保卡69.55萬張,覆蓋率達66.82%;累計發(fā)放資金約317.28億元,在線交易1.33萬筆54.30萬元,優(yōu)惠補貼7.72萬元,“一卡通”服務(wù)品牌影響力持續(xù)增強 。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速,提升社保經(jīng)辦服務(wù)。堅持技術(shù)與制度雙輪驅(qū)動,拓展社保業(yè)務(wù)辦理渠道。依托全省人社綜合服務(wù)平臺,延伸信息化服務(wù)鏈條。全市社保卡業(yè)務(wù)銀行服務(wù)網(wǎng)點達209個,居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)受理崗實現(xiàn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。今年以來,全市社保經(jīng)辦機構(gòu)通過系統(tǒng)平臺辦件量達19.74萬件,構(gòu)建起以社保經(jīng)辦機構(gòu)為主、多方合作補充的服務(wù)格局。通過標準化接口開發(fā),9項本地化服務(wù)、30余項高頻業(yè)務(wù)實現(xiàn)掌上辦理,8項業(yè)務(wù)實現(xiàn)全國協(xié)同辦理,社保服務(wù)水平大幅提升。

數(shù)據(jù)賦能普惠應(yīng)用,構(gòu)建政府發(fā)展效能。深化政務(wù)數(shù)據(jù)共享,社保經(jīng)辦數(shù)據(jù)全量回流至市大數(shù)據(jù)中心,助力企業(yè)授信融資,緩解中小微企業(yè)融資難題。加大“數(shù)據(jù)找人”服務(wù)力度,運用多源數(shù)據(jù)精準分析群眾參保、待遇領(lǐng)取情況,開展“政策找人”服務(wù),為3727名待遇認證超期人員提供語音提醒。強化疾控、民政、公安、法院和參保單位的“四比對一報告”機制,通過數(shù)字信息共享對比,筑牢民生保障防線,守護好群眾“養(yǎng)老錢”“保命錢”。

酒泉市以信息化為引擎,持續(xù)提升社保服務(wù)質(zhì)效,為群眾提供更加便捷、高效、安全的社會保障服務(wù),不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

  • 服務(wù)
  • 社保
  • 經(jīng)辦
強化疾控、民政、公安、法院和參保單位的“四比對一報告”機制,通過數(shù)字信息共享對比,筑牢民生保障防線,守護好群眾“養(yǎng)老錢”“保命錢”。 酒泉市以信息化為引擎,持續(xù)提升社保服務(wù)質(zhì)效,為群眾提供更加便捷、高效、安全的社會保障服務(wù),不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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