在平臺經(jīng)濟快速發(fā)展的當(dāng)下，新業(yè)態(tài)勞動者權(quán)益保障成為社會關(guān)注焦點。5月26日，記者從蘭州市人社局了解到，蘭州市人社局積極作為，通過健全保障體系、完善社會保障、延伸服務(wù)觸角等舉措，全力維護(hù)新業(yè)態(tài)勞動者合法權(quán)益，為平臺經(jīng)濟規(guī)范健康有序發(fā)展筑牢根基。

健全保障體系，讓勞動者“安心就業(yè)”是首要任務(wù)。蘭州市人社局聯(lián)合8部門印發(fā)《蘭州市加強維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益實施方案》，從4個方面提出20項具體舉措，為勞動者權(quán)益保障提供堅實政策支撐。同時，出臺《蘭州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則》，清晰界定平臺公司與駕駛員勞資關(guān)系。在協(xié)同治理方面，人社部門會同交通部門開展“平臺抽成陽光行動”，推動頭部平臺算法優(yōu)化；聯(lián)合工會召開蘭州市快遞行業(yè)職工代表大會，審議通過勞動保護(hù)集體合同等重要文件，惠及1.3萬名快遞從業(yè)人員。

為促進(jìn)新業(yè)態(tài)勞動者“體面勞動”，蘭州市人社局持續(xù)完善社會保障體系。全面落實取消新業(yè)態(tài)勞動者參保戶籍限制政策，督促平臺企業(yè)依法為勞動者繳納社會保險，并引導(dǎo)不完全符合勞動關(guān)系情形的勞動者靈活參保。同時，要求平臺企業(yè)為相關(guān)勞動者購買不低于同等工傷保險保障水平的商業(yè)保險。在郵政行業(yè)，人社部門會同郵政管理部門推動基層快遞網(wǎng)點優(yōu)先參加工傷保險，實現(xiàn)行業(yè)從業(yè)人員工傷保險全覆蓋。今年以來，人社部門加大對新業(yè)態(tài)行業(yè)日常檢查力度，柔性執(zhí)法，已排查127戶平臺企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)，涉及勞動者2049人。

在矛盾糾紛化解上，蘭州市人社局堅持“抓早抓小”。全省率先成立蘭州市勞動人事爭議調(diào)解暨新業(yè)態(tài)勞動者維權(quán)中心，專窗受理訴求，降低勞動者維權(quán)成本，目前已開展法律咨詢服務(wù)100余人次，受理調(diào)解申請案件60件。與工會部門合作，在全市9個零工市場、44個零工驛站設(shè)立“勞動爭議調(diào)解崗”，就地解決就業(yè)糾紛，已受理勞動爭議案件74件，提供法律咨詢394人次。

為提升普法實效，蘭州市人社局舉辦“陽光仲裁·法治護(hù)航”主題“仲裁開放日”活動。通過組織參觀勞動人事爭議仲裁辦案區(qū)域，開展零距離庭審觀摩，讓用人單位和勞動者深入了解仲裁工作全流程，以“參觀+旁聽+互動”的模式，增強用人單位依法用工意識和勞動者依法維權(quán)能力。

此外，蘭州市人社局還開展“啄木鳥”行動，組織“小蘭法律智籌團(tuán)”深入新業(yè)態(tài)企業(yè)，針對維權(quán)難題進(jìn)行法律答疑，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)合規(guī)管理，同時教會勞動者運用“協(xié)商——調(diào)解——仲裁”維權(quán)“三步法”。并且，通過梳理勞動爭議仲裁案件數(shù)據(jù)，發(fā)布規(guī)范企業(yè)用工風(fēng)險提示，以“典型案例+法條鏈接+合規(guī)建議”模式，為企業(yè)提供“未病先防”的實用指南。