2024年以來,武勝縣人社局堅持把勞動人事爭議仲裁作為維護勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的重要抓手,聚焦組織建設(shè)、服務(wù)升級、裁審銜接“三個維度”優(yōu)化仲裁服務(wù),推動仲裁工作提質(zhì)增效,切實保障了勞動者和用人單位合法權(quán)益。
錨定“組織建設(shè)”織密基層調(diào)解“防護網(wǎng)”。建立“縣級勞動糾紛調(diào)解委員會+鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))勞動糾紛調(diào)解委員會+企業(yè)基層調(diào)解組織”三級勞動糾紛調(diào)解體系,推動調(diào)解服務(wù)從“有”到“優(yōu)”。全縣建成企業(yè)調(diào)委會30個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動爭議調(diào)解組織23個。實施仲裁員能力提升工程,建立“老帶新”導師制,為每名新入職仲裁員配備業(yè)務(wù)導師,仲裁員辦案效率和質(zhì)量顯著提升。組織專題業(yè)務(wù)培訓6次,開展案情研討4次,參與庭審觀摩2次。對60余件案件進行質(zhì)量評查,評選典型案例8件。
錨定“服務(wù)升級”跑出仲裁辦案“加速度”。實行案件“分類處理+繁簡分流”模式,啟動“簡易程序+綠色通道”設(shè)立“爭議速裁庭”,實現(xiàn)特殊群體快速維權(quán),對涉及農(nóng)民工欠薪等案件實行“即立、即審、即結(jié)”,已快速處理農(nóng)民工等案件30余件,平均結(jié)案周期縮短至15天。開展“流動仲裁庭”進企業(yè)、進園區(qū)活動5場次,開展“法治體檢”進企業(yè)活動50余次,切實減輕當事人訴累。
錨定“裁審銜接”構(gòu)建協(xié)同共治“大格局”。與縣人民法院建立裁審銜接聯(lián)席會議制度,定期召開研討會3次,統(tǒng)一法律適用標準,完善勞動人事爭議裁審銜接規(guī)程,建立案件信息共享機制,實現(xiàn)案件信息實時互通,累計交換案件30件。推行“裁審聯(lián)合調(diào)解”機制,參與縣、市級重大、復(fù)雜案件調(diào)解4次。通過裁審深度融合,有效減少裁審結(jié)果差異,提升仲裁公信力,當事人對仲裁裁決服裁息訴率達70%。
下一步,武勝縣人社局將緊扣“預(yù)防—調(diào)解—仲裁—訴訟”全鏈條治理,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式,為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、護航縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻人社力量。