今年以來，甘肅省張掖市甘州區(qū)社保中心堅(jiān)守初心使命，緊扣“數(shù)據(jù)預(yù)審強(qiáng)根基，聯(lián)審精審提效能”關(guān)鍵，革新服務(wù)模式，推動(dòng)退休業(yè)務(wù)辦理提檔增速，顯著優(yōu)化辦事體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)預(yù)審，筑牢業(yè)務(wù)根基。依托“數(shù)據(jù)治理+預(yù)審”機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理整合力度，對涉及企業(yè)職工退休業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)開展深度治理，提前預(yù)審申報(bào)材料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指導(dǎo)完善問題，為后續(xù)業(yè)務(wù)順暢辦理筑牢基礎(chǔ)。目前，該區(qū)每月預(yù)審檔案及人數(shù)超100 人，數(shù)據(jù)預(yù)審機(jī)制助力企業(yè)和群眾提前發(fā)現(xiàn)問題，大幅提升了工作效率。

聯(lián)審模式，打破部門壁壘。憑借“一次受理+聯(lián)審”模式，摒棄以往多部門分散受理、分別審查的弊端，實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工退休業(yè)務(wù)一次性集中受理，并組織多部門聯(lián)合審查，打破部門間藩籬，審查效率顯著提高，有效縮短企業(yè)和群眾的等待時(shí)間。

快捷計(jì)發(fā)，兼顧效率質(zhì)量。實(shí)施“快捷計(jì)發(fā)+精審”機(jī)制，在確保退休待遇精準(zhǔn)發(fā)放的基礎(chǔ)上，優(yōu)化計(jì)發(fā)流程，達(dá)成快捷計(jì)發(fā)目標(biāo)，同時(shí)開展精細(xì)審核，保障業(yè)務(wù)合規(guī)。今年1至4月，共發(fā)放2.1億元，惠及21355名退休人員，退休業(yè)務(wù)辦理時(shí)限大幅縮短，群眾滿意度顯著提升。如今，企業(yè)職工退休業(yè)務(wù)辦理時(shí)限已壓縮至20個(gè)工作日以內(nèi)，群眾跑動(dòng)次數(shù)減少80%以上，企業(yè)和群眾的辦事獲得感與滿意度得到大幅提升。（王富）