江西省南昌市紅谷灘區(qū)社保中心扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革，充分釋放轉(zhuǎn)、云、付三力，讓社保經(jīng)辦流程更順暢、群眾辦事更便捷、營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化。

暢通“轉(zhuǎn)”通道。省內(nèi)轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)即時(shí)經(jīng)辦“秒批秒轉(zhuǎn)”；跨省轉(zhuǎn)接依托國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建“云通道”，最大程度取消郵寄紙質(zhì)表單，信息下載率和審核率均保證做到了100％，為退役軍人等特殊群體設(shè)立經(jīng)辦窗口，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。2024年至今，1900余名跨省流動(dòng)人員做到快速轉(zhuǎn)接，60余位退役軍人養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

延伸“云”觸角。。廣泛推廣運(yùn)用網(wǎng)上辦、掌上辦、不見(jiàn)面服務(wù)，全區(qū)8000余家參保單位全部開(kāi)通網(wǎng)廳經(jīng)辦權(quán)限，用人單位足不出戶(hù)即可操作129個(gè)社保服務(wù)事項(xiàng)。2024年以來(lái)，全區(qū)社保線上辦件率達(dá)96％，在全市名列前茅。

破解“付”難題。區(qū)社保中心堅(jiān)持“工傷認(rèn)定、待遇核算、資金支付、跟蹤服務(wù)”要素協(xié)同，推動(dòng)業(yè)務(wù)科室與定點(diǎn)醫(yī)院、協(xié)議銀行、用人單位“四方聯(lián)動(dòng)”。辦事企業(yè)或群眾一次提交材料，社保中心內(nèi)部逐項(xiàng)處理、統(tǒng)一支付，大幅壓縮辦事時(shí)間、減少辦事環(huán)節(jié)，讓“來(lái)了就辦，一次辦好”成為常態(tài)。2024年以來(lái)，中心工傷保險(xiǎn)待遇支付經(jīng)辦平均耗時(shí)僅0．53小時(shí)。（盧劍）