近年來(lái)，山東省濟(jì)寧市通過(guò)線上靜默認(rèn)證和線下上門服務(wù)，精準(zhǔn)開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。濟(jì)寧市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心圍繞便民利民，主動(dòng)上門確認(rèn)領(lǐng)取資格，變“坐門等人”為“主動(dòng)服務(wù)”，將為老年人的服務(wù)真正落到了實(shí)處，最大程度方便了辦事群眾。

89歲的徐女士，因腿腳不便平時(shí)很少不出門，子女工作繁忙也不在身邊，導(dǎo)致“靜默認(rèn)證”一直提取不到她的信息。濟(jì)寧市社保中心工作人員得知情況后，主動(dòng)上門服務(wù)，短短幾分鐘，在工作人員流暢熟練的操作下，認(rèn)證工作很快就完成了，解決了徐女士的認(rèn)證困擾。認(rèn)證后，徐女士不僅可以通過(guò)手機(jī)上的軟件進(jìn)行養(yǎng)老金的查詢，還可以查詢與養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)的信息。

濟(jì)寧市社保中心退休人員社會(huì)化服務(wù)管理科科長(zhǎng)郭海燕介紹，中心連通公安、民政、交通等部門共33項(xiàng)數(shù)據(jù)源，利用大數(shù)據(jù)共享比對(duì)進(jìn)行靜默認(rèn)證，對(duì)靜默認(rèn)證不到的人員，可以進(jìn)行自助認(rèn)證，關(guān)注‘濟(jì)寧社保’公眾號(hào)，點(diǎn)擊辦理社保退休認(rèn)證功能，這樣咱們退休人員本人或者家屬就能從手機(jī)上進(jìn)行自助認(rèn)證。

濟(jì)寧市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效能，運(yùn)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展“靜默無(wú)感”認(rèn)證、完善社保待遇資格認(rèn)證系統(tǒng)和人臉識(shí)別（手機(jī)APP）自助認(rèn)證系統(tǒng)、并主動(dòng)上門為高齡、癱瘓、殘疾的老年人提供貼心溫情認(rèn)證服務(wù)，讓參保群眾在“無(wú)聲有情”中順利完成資格認(rèn)證，不多跑一步路。（郭海燕 王洪燕）