為進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對(duì)社保卡認(rèn)知度，提升社保卡便捷性，近日，河北省香河縣“香小社”志愿服務(wù)隊(duì)在社區(qū)、市民廣場(chǎng)等地開(kāi)展“社保卡惠民服務(wù)季”志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)中，香河縣“香小社”志愿服務(wù)隊(duì)志愿者通過(guò)設(shè)立宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳資料和講解政策內(nèi)容等形式幫助廣大居民熟悉、了解、使用社保卡，其中向居民解答了社保卡申領(lǐng)、激活、到期換卡等常見(jiàn)問(wèn)題。

針對(duì)年齡較大、手機(jī)操作不熟練的居民，志愿者手把手指導(dǎo)居民使用小程序辦理社保卡業(yè)務(wù)，并耐心細(xì)致地向居民講解社保卡在就醫(yī)購(gòu)藥結(jié)算、社保待遇等領(lǐng)域的使用方法，確保居民聽(tīng)得懂、看得會(huì)、弄得清。

同時(shí)，當(dāng)?shù)卦谙愫尤诿桨l(fā)布、香河人社等微信公眾號(hào)推送答疑文章，介紹電子社保卡申領(lǐng)流程，解讀社保卡相關(guān)知識(shí)，從問(wèn)需于民到圖文詳解，讓群眾真正知卡、用卡、懂卡。

此次活動(dòng)向廣大群眾普及了社保卡的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)了社保卡服務(wù)的公眾認(rèn)知度，接下來(lái)，該縣將持續(xù)開(kāi)展社保卡惠民服務(wù)活動(dòng)，為廣大群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把貼心暖心的服務(wù)送到群眾家里，讓社保卡真正成為群眾生活中的“貼心卡”。(馬梓艷)