安徽省人社部門優(yōu)化城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)村級(jí)平臺(tái)建設(shè),打造鄉(xiāng)村輻射5公里社保便民服務(wù)圈,解決農(nóng)村居民急難愁盼的社保需求。
強(qiáng)化平臺(tái)支撐。統(tǒng)一規(guī)劃建成全省城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息化村級(jí)平臺(tái),省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦實(shí)現(xiàn)縱向一體化運(yùn)行,省內(nèi)同人、同庫、同平臺(tái)集中管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)向上集中、服務(wù)向下延伸,截至11月底,全省1.43萬個(gè)村(社區(qū))可直接為群眾辦理參保登記等7類高頻事項(xiàng),1至11月,全省通過村級(jí)平臺(tái)受理業(yè)務(wù)量約80萬筆。
優(yōu)化工作流程。制定業(yè)務(wù)經(jīng)辦指引和辦事指南,建立數(shù)據(jù)共享比對(duì)機(jī)制,能通過數(shù)據(jù)比對(duì)掌握信息,不再要求群眾提供。累計(jì)優(yōu)化8類業(yè)務(wù)事項(xiàng),減少證明材料10余項(xiàng),辦結(jié)時(shí)限平均縮短10個(gè)工作日。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。全面梳理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),印發(fā)事中管控規(guī)則74項(xiàng),通過村級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)受理環(huán)節(jié)即開展“高、中、低”三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警,建立崗位權(quán)限互斥機(jī)制。
打造服務(wù)品牌。開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),深入農(nóng)村、集市等人員集聚地,圍繞“如何辦”“去哪辦”等群眾關(guān)切開展宣傳,結(jié)合中國傳統(tǒng)節(jié)假日,開展社保政策服務(wù)入戶宣講。今年以來,全省各級(jí)人社部門累計(jì)舉行宣講、座談等活動(dòng)900余次、發(fā)放張貼布置海報(bào)展板14.5萬余套、線上直播200余次。