近日,四川省自貢市勞動人事爭議聯(lián)調(diào)中心正式成立。中心負責(zé)市勞動人事爭議仲裁院和轄區(qū)內(nèi)人民法院委派委托的勞動人事爭議調(diào)解案件,并指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)調(diào)解組織開展勞動人事爭議預(yù)防調(diào)解工作,加載了新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛調(diào)解職能。
聯(lián)調(diào)中心以實體化解平臺為基礎(chǔ),整合人社、政法委、司法、工會、法院、檢察院、工商業(yè)聯(lián)合會7部門的力量,構(gòu)建部門聯(lián)動、多元參與的矛盾化解體系,打造“一站受理、一體化解”的勞動爭議處理新模式。聯(lián)調(diào)中心將實現(xiàn)“一個窗口受理、一套材料辦理、一條龍服務(wù)”,縮短辦案時間,提升調(diào)解效率,多個部門參與調(diào)解相互監(jiān)督、相互制約,確保群眾的合法權(quán)益得到最大程度的保障,真正做到讓群眾“只進一扇門”,解難化心結(jié)。
同時,聯(lián)調(diào)中心通過召開勞資懇談會、開通熱線電話、電子郵箱、組建微信群等方式,為群眾提供了專業(yè)的咨詢服務(wù),群眾的訴求能夠得到及時的反饋和處理,隨時了解勞動人事相關(guān)的法律法規(guī)、政策以及維權(quán)的途徑和方法,提高了群眾的法律意識和維權(quán)能力。
聯(lián)調(diào)中心配備高素質(zhì)、專業(yè)化的調(diào)解隊伍。調(diào)解員們不僅具備豐富的法律知識、調(diào)解經(jīng)驗和專業(yè)技能,還擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。在案件處理中,多元化的調(diào)解人員能夠從不同的角度對爭議案件進行分析、預(yù)判,更為全面地進行調(diào)解。