安徽省蕪湖市人社部門多措并舉探索便利化服務(wù),推進(jìn)社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以“五個(gè)一”不斷推動(dòng)社保經(jīng)辦服務(wù)躍升蝶變。預(yù)計(jì)2024年6月底,全市職工參保達(dá)317.45萬人次,較上年同期凈增39萬人次,增幅達(dá)14%。
“一站式”服務(wù)。打破前臺(tái)經(jīng)辦工作中的條塊分割現(xiàn)象,啟用安徽人社綜合服務(wù)平臺(tái),并將原來按業(yè)務(wù)分設(shè)的窗口優(yōu)化整合為綜合柜員窗口,實(shí)現(xiàn)人社業(yè)務(wù)“一窗通辦”。截至今年5月,綜窗共辦理業(yè)務(wù)8.9萬件。
“一件事”打包。積極推進(jìn)“退休一件事”改革,把退休辦理中需跨部門分別辦理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)納入一站式集成辦理,參保人員辦理退休及相關(guān)事項(xiàng)環(huán)節(jié)由16個(gè)減少到1個(gè),申請材料由10份壓縮到1份,辦理次數(shù)由原來8次減少到1次。
“一公里”便民。推行“社銀一體化”經(jīng)辦服務(wù)模式,做好最后一公里社保便民服務(wù),將涉及社保查詢、參保登記等多項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)"搬進(jìn)"銀行,實(shí)現(xiàn)社銀合作"就近辦"全覆蓋。
“一張網(wǎng)”通辦。人社部門積極配合開發(fā)建設(shè)“企業(yè)開辦一日智能審批系統(tǒng)”,企業(yè)及職工登記信息實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通,創(chuàng)業(yè)者只需一個(gè)環(huán)節(jié)、一套材料、一天時(shí)間,就可完成企業(yè)登記與參保登記的合并申請,累計(jì)已有264家新辦企業(yè)自動(dòng)辦理社保登記。
“一條鏈”聯(lián)動(dòng)。在傳統(tǒng)認(rèn)證的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)共享獲取退休人員行為軌跡,動(dòng)態(tài)判斷其生存狀態(tài),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老待遇資格無感認(rèn)證。今年1-5月,全市每月認(rèn)證完成率均達(dá)100%,位居全省前列。