近年來，隨著新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，快遞員、外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)形態(tài)勞動者逐漸成為助力城市發(fā)展、服務(wù)居民生活的一支重要力量。廣西壯族自治區(qū)賀州市人社局通過舉辦技能培訓(xùn)會、搭建就業(yè)平臺、多元化解勞動爭議等措施，精準(zhǔn)發(fā)力，促進(jìn)解決新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障難題，為新就業(yè)形態(tài)勞動者合法權(quán)益護(hù)航。

暢通新就業(yè)形態(tài)供需對接渠道

“外賣員是我在家附近就能找得到的工作。既能照顧到家庭，又能彈性接單，多勞就多得！我再也不用外出打工啦！”準(zhǔn)“餓了么”騎手小黃說，他終于在市人社局組織的“就業(yè)暖心·桂在行動”大型招聘會上找到了滿意的工作。

今年以來，依托“賀州微就業(yè)”微信公眾號，賀州市人社部門動態(tài)收集發(fā)布主播、電商、網(wǎng)絡(luò)銷售、快遞員、外賣騎手等新就業(yè)形態(tài)就業(yè)崗位3000多個，為新就業(yè)形態(tài)企業(yè)提供招聘登記、信息發(fā)布、邀約面試等“掌上化”公共就業(yè)服務(wù)。積極組織新就業(yè)形態(tài)企業(yè)參加春風(fēng)行動、金秋招聘月等專項(xiàng)招聘活動，助力企業(yè)用工。組織開展線上線下招聘活動，全力助推供需對接，促進(jìn)勞動力就業(yè)。此外，還加強(qiáng)外賣、快遞等新就業(yè)形態(tài)企業(yè)用工監(jiān)測，及時掌握企業(yè)用工缺工情況，對賀州三順網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、賀州市新亮快遞有限公司、廣西賀州市潤豪商貿(mào)有限責(zé)任公司等新就業(yè)形態(tài)企業(yè)開展用工監(jiān)測，動態(tài)掌握用工缺工情況。

搭建新就業(yè)形態(tài)職業(yè)技能提升平臺

“連第二期手機(jī)短視頻拍攝與制作技能培訓(xùn)班也都爆棚滿員了，真想不到有那么多的人想來學(xué)習(xí)新技能吶！”賀州市君瀛職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的黃老師感慨道。

賀州市人社局貫徹落實(shí)自治區(qū)“技能廣西行動”工作部署，以就業(yè)為導(dǎo)向，組織各級人社部門面向全市開展新業(yè)態(tài)職業(yè)技能培訓(xùn)，提升勞動者職業(yè)技能水平，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，加強(qiáng)快遞員、電商直播、手機(jī)短視頻拍攝與制作等新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)，符合條件的落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)貼。2023年以來，全市開展新職業(yè)新就業(yè)形態(tài)職業(yè)技能培訓(xùn)84期3079人次，獲證2682人次。其中電商直播60期2147人，手機(jī)短視頻拍攝與制作23期891人，快遞員1期41人。

加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)規(guī)范用工指導(dǎo)

賀州市人社局通過推進(jìn)能效工資集體協(xié)商等有效措施，積極探索保障新業(yè)態(tài)勞動者權(quán)益的有效溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。目前已免費(fèi)為餐飲行業(yè)和快遞行業(yè)等78家新業(yè)態(tài)企業(yè)提供勞動合同示范樣板；積極推進(jìn)落實(shí)快遞行業(yè)勞動合同制度專項(xiàng)行動，聯(lián)合郵政管理部門印發(fā)《賀州市快遞行業(yè)推進(jìn)勞動合同制度專項(xiàng)工作機(jī)制》及《2024年賀州市快遞行業(yè)推進(jìn)勞動合同制度專項(xiàng)行動任務(wù)清單》；積極做好新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障“兩指引、一指南”宣傳貫徹工作，努力探索維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益的新路徑，推動全市新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動權(quán)益保障工作。

開展暖心關(guān)愛走訪慰問活動

在開展招聘會的同時，賀州市人社局以困難幫扶、暖心關(guān)愛、陣地服務(wù)為抓手，開展一系列服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者活動。深入順豐、美團(tuán)等新就業(yè)形態(tài)企業(yè)開展農(nóng)民工慰問活動，為外賣員、快遞員等農(nóng)民工代表送上慰問品及節(jié)日祝福，引導(dǎo)企業(yè)積極落實(shí)好一線職工工資、休假以及過年紅包、人文關(guān)懷等待遇保障；了解快遞員工作情況，把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、社保補(bǔ)貼等政策以及求職就業(yè)、權(quán)益維護(hù)等宣傳資料送到企業(yè)及職工手中，助力穩(wěn)崗就業(yè)。

多元化解新就業(yè)形態(tài)勞動人事爭議

今年6月26日，賀州市快遞行業(yè)勞動爭議調(diào)解中心正式揭牌成立。目前，在全市轄區(qū)內(nèi)設(shè)立勞動人事爭議多元調(diào)處中心6個、調(diào)解工作室26個，其中“新就業(yè)形態(tài)勞動爭議調(diào)解室”7個，勞動人事爭議多元化解受理（站）點(diǎn)20個，在全市范圍內(nèi)形成了“一中心、多工作室、多站點(diǎn)”的勞動爭議多元調(diào)解平臺體系。