近日,河北省人社廳、省公安廳、省住建廳、省衛(wèi)健委、省數(shù)政局、省醫(yī)保局六部門聯(lián)合印發(fā)《河北省高效辦成退休“一件事”工作方案》,圍繞人社、住建、醫(yī)保、公安等部門退休關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)辦理場景,強(qiáng)化跨部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,突出業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大程度提升群眾辦事滿意度。
該工作方案明確各有關(guān)部門職責(zé),并從整合事項(xiàng)、優(yōu)化流程、“一網(wǎng)通辦”、閉環(huán)管理、平穩(wěn)銜接5個(gè)方面提出具體推進(jìn)舉措。
整合原需要人社、住建、醫(yī)保、公安等多部門、跨層級(jí)辦理的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格確認(rèn)、提前退休申請、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定發(fā)放、基本醫(yī)療保險(xiǎn)視同繳費(fèi)年限核定、退休提取住房公積金、戶籍信息確認(rèn)等退休關(guān)聯(lián)事項(xiàng),作為‘一件事’一次申請辦理。辦理時(shí)間將由原來的43天縮短為最長10天,申請材料由原來的33個(gè)減少為最多5個(gè)。
為實(shí)現(xiàn)辦事流程最優(yōu)化,六部門將重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,通過信息歸并、數(shù)據(jù)共享等方式進(jìn)行精簡,推行共享數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)用、個(gè)性信息自行填報(bào)、申請表單“一鍵”分發(fā),形成一張退休“一件事”聯(lián)辦申請表,自動(dòng)推送聯(lián)辦事項(xiàng),確保部門間業(yè)務(wù)緊密銜接,減少辦理環(huán)節(jié),提升辦事效能。
在推進(jìn)退休關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”上,六部門將以省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為樞紐,打通數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)、人社、住建(公積金中心)、醫(yī)保、公安等部門業(yè)務(wù)平臺(tái),強(qiáng)化系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。
另外,六部門將強(qiáng)化線上線下聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理“一門申報(bào)”、辦理進(jìn)程隨時(shí)查詢、辦理結(jié)果實(shí)時(shí)反饋、辦理過程全程留痕。在重構(gòu)業(yè)務(wù)辦理流程的同時(shí),保留原事項(xiàng)辦理渠道,最大限度方便服務(wù)對(duì)象。目前高效辦成退休“一件事”正在部分地區(qū)試運(yùn)行。