“項目已完工，馬上過年了，什么時候能給我們發(fā)工資？”日前，信訪人陳某、于某明走進海南省海口市瓊山區(qū)人民來訪接待中心反映訴求。

“我們安撫來訪工人后，馬上將其訴求登記在《來訪登記表》上，同時通知社保大隊到現(xiàn)場接訪處置。”海口市瓊山區(qū)人民來訪接待中心相關負責人介紹，經(jīng)核查，信訪人投訴項目涉及拖欠144人2023年11月之前的工資161.5萬元，56人2023年11月之后的工資47.8萬元，合計209.3萬余元工資款未及時支付。

當前，海南省正在扎實開展根治欠薪冬季專項行動。為妥善解決該起欠薪問題，瓊山區(qū)社保大隊第一時間對專業(yè)分包公司下發(fā)了先行清償農(nóng)民工工資的《責令改正通知書》；瓊山區(qū)委書記陳昊旻帶案下訪，深入一線現(xiàn)場接訪工人，并召開辦公會議協(xié)調(diào)解決相關問題。歷經(jīng)調(diào)處，信訪人與總包方達成和解，在調(diào)解員引導下現(xiàn)場完成司法確認程序，總包方支付了拖欠的工資款。

在總結該案辦理情況時，案件負責人說，“四下基層”是對我們黨堅持群眾路線這一優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和創(chuàng)新。主題教育開展以來，海口市瓊山區(qū)積極開展基層大接訪活動，組織領導干部到矛盾突出的地方接待群眾，到工作薄弱的地方現(xiàn)場辦公，推動工作重心下移，切實解決一批信訪問題。截至目前，全區(qū)累計開展領導接訪66批243人次，解決問題27件次；開展領導下訪88批304人次，解決問題66件次。

值得一提的是，2023年11月，瓊山區(qū)入選全省首批信訪工作法治化試點市縣（區(qū)）名單后，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，聚焦源頭治理、精準分流、雙向規(guī)范、督查問效和法治宣傳，探索推進信訪工作法治化走深走實——試點建設以來，全區(qū)信訪事項受理總量、到省市集體訪同比分別下降11.11%、300%，信訪事項一次性化解率、群眾滿意率同比分別上升5.13%、7.34%，實現(xiàn)了“兩降兩提升”，信訪生態(tài)持續(xù)向好。（記者 陳蔚林）