“今天來(lái)到調(diào)整優(yōu)化后的市人社服務(wù)大廳，感到窗口的布局更加合理了，經(jīng)辦流程更加便捷高效了，窗口人員的服務(wù)也更加熱情周到了。”10月21日，安運(yùn)交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司人力資源部的王嵐在沉浸式體驗(yàn)“一次辦”后感嘆道。

10月21日是安陽(yáng)市社保中心服務(wù)大廳如往常一樣開(kāi)展星期六延時(shí)服務(wù)的一天。當(dāng)天，市社保中心邀請(qǐng)部分企業(yè)經(jīng)辦人員、靈活就業(yè)人員以及15名在校大學(xué)生代表，走進(jìn)社保服務(wù)大廳，近距離了解社保經(jīng)辦服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，沉浸式體驗(yàn)社會(huì)保險(xiǎn)“一次辦”。這也是安陽(yáng)市社保中心開(kāi)展的“四進(jìn)三送三體驗(yàn)”活動(dòng)中，進(jìn)服務(wù)大廳體驗(yàn)活動(dòng)的重要一環(huán)。

同一時(shí)間，在服務(wù)大廳外，市社保中心組織的“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”集中宣傳活動(dòng)與安陽(yáng)市各縣（市、區(qū)）同步開(kāi)展。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，色彩鮮艷的宣傳海報(bào)、制作精美的展板以及生動(dòng)有趣的社保情景劇吸引了大量群眾駐足觀看、咨詢。志愿者耐心細(xì)致地為群眾講解參保繳費(fèi)、工傷預(yù)防、轉(zhuǎn)移接續(xù)、待遇申領(lǐng)等社保政策相關(guān)知識(shí)，熱情周到地接受群眾現(xiàn)場(chǎng)關(guān)于各項(xiàng)政策和業(yè)務(wù)經(jīng)辦的咨詢。為擴(kuò)大宣傳效果，市社保中心還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道線上線下同步宣傳，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放各類宣傳資料2300余份，接待群眾160人次。

據(jù)市社保中心工作人員介紹，“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)由人社部組織，將在10月21日至27日在全國(guó)同步開(kāi)展，活動(dòng)以“四進(jìn)三送三體驗(yàn)”（進(jìn)鄉(xiāng)村社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、進(jìn)校園；送政策、送服務(wù)、送幫扶；沉浸式體驗(yàn)社保經(jīng)辦服務(wù)以“一次辦”“就近辦”“上門辦”）為主題，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)“全覆蓋”（機(jī)關(guān)事業(yè)單位全覆蓋、重點(diǎn)企業(yè)全覆蓋、鄉(xiāng)村社區(qū)全覆蓋），持續(xù)加強(qiáng)社保政策法規(guī)解讀、社保政策和便民服務(wù)舉措宣傳，大力營(yíng)造有利于社保事業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)政策讓群眾“看得懂、算得清”，通過(guò)廣泛宣傳走進(jìn)千家萬(wàn)戶。（來(lái)源：安陽(yáng)市委宣傳部 黃亞楠）