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重慶:突出“惠民有感” 提升社保卡便捷性

2023.06.06

“刷卡成功!”近日,到重慶旅游的四川遂寧游客劉先生持電子社保卡在潼南大佛寺景區(qū)實(shí)現(xiàn)了刷卡入園觀光。劉先生感嘆:“我從遂寧過(guò)來(lái)潼南游玩,沒(méi)想到小小社保卡給我?guī)?lái)了這么多方便,可以刷卡進(jìn)入旅游景點(diǎn)、購(gòu)買車票,到了潼南,還可以刷卡乘坐公共汽車,真方便!”

近年來(lái),重慶市人力社保局以“便民利民”為主線,堅(jiān)持“惠民有感”工作導(dǎo)向,聚焦社保卡服務(wù)能力、應(yīng)用創(chuàng)新、法治建設(shè),將百姓心心念念的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、衣食住行、工資收入、養(yǎng)老醫(yī)療等功能集成在社保卡,真正讓“小卡片”發(fā)揮“大作用”。

跨省通辦更便捷,群眾辦事少跑路。

“不用回四川老家,在重慶就可以補(bǔ)辦社保卡,實(shí)在太方便了!”近日,在重慶北碚區(qū)工作的四川人楊先生通過(guò)“川渝通辦”窗口在重慶成功補(bǔ)辦社保卡。楊先生感嘆到,“我的社保賬戶在四川省涼山彝族自治州,回老家補(bǔ)辦至少要三天時(shí)間,如今這項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)‘川渝通辦’,大大節(jié)約了往返川渝兩地之間的時(shí)間、交通成本,是實(shí)實(shí)在在的好政策!”

去年,聚焦群眾跨區(qū)域異地辦理社保卡“手續(xù)繁瑣、來(lái)回跑腿”的難題,川渝兩地采用“總對(duì)總”方式打通社保卡業(yè)務(wù)系統(tǒng),打造社保卡通辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)2655個(gè),較2021年增加1205個(gè),開(kāi)展跨省通辦業(yè)務(wù)1.75萬(wàn)人次。通辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)除申領(lǐng)和補(bǔ)換,還實(shí)現(xiàn)了激活、信息查詢、解鎖、解掛、掛失等社保卡互辦業(yè)務(wù),極大地便利了川渝兩地群眾,切實(shí)踐行了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的人社服務(wù)理念。

“申領(lǐng)過(guò)程太順利了,小程序上有辦事指南,根據(jù)提示一步一步來(lái),十分便捷。”剛通過(guò)電子社保卡小程序成功申領(lǐng)社保卡的廖先生說(shuō)到,“我在廣州市白云區(qū)工作,于5月2日提交社保卡申領(lǐng),不到一周就收到了從重慶快遞到廣州的社保卡。”

據(jù)介紹,重慶按照人社部統(tǒng)一部署,已與全國(guó)平臺(tái)完成社保卡跨省通辦服務(wù)對(duì)接,群眾可通過(guò)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、電子社保卡APP等渠道,在線辦理社保卡申領(lǐng)、補(bǔ)換、啟用、臨時(shí)掛失、制卡進(jìn)度查詢等跨省通辦服務(wù),享受“線上申請(qǐng)、郵寄到人”的便捷服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容更豐富,群眾生活更便利。

“這幾年呆了很多工地,每去一個(gè)工地就需要一張銀行卡,以前常常在各大銀行來(lái)回奔波,自從通過(guò)社保卡發(fā)放待遇后,換工地只需帶一張社保卡就夠了,真方便!”在重慶打工的張先生說(shuō)到。

近年來(lái),為了讓群眾辦事更方便,重慶市人力社保局不斷拓展社保卡“一卡通”應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)優(yōu)化“一卡通”數(shù)字化實(shí)施路徑,加快布局人社待遇、涉農(nóng)惠民補(bǔ)貼、財(cái)政發(fā)放資金通過(guò)社保卡發(fā)放,率先在水利工程建設(shè)領(lǐng)域推行農(nóng)民工工資直發(fā)“社保卡”,通過(guò)農(nóng)民工工資支付監(jiān)控預(yù)警平臺(tái),動(dòng)態(tài)掌握工資發(fā)放異常情況,確保農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放到位,從源頭上解決欠薪問(wèn)題,社保卡正在成為農(nóng)民工領(lǐng)取工資的“放心卡”。該項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái),重慶已通過(guò)社保卡發(fā)放農(nóng)民工工資累計(jì)150余萬(wàn)元。

“現(xiàn)在領(lǐng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼也不用專門(mén)去辦卡了,直接發(fā)到我們社保卡里,查詢、領(lǐng)取都方便多了。”在重慶創(chuàng)業(yè)的小王高興地說(shuō)。重慶通過(guò)社保卡發(fā)放創(chuàng)業(yè)就業(yè)補(bǔ)貼,群眾無(wú)需再到指定銀行辦理銀行卡,直接使用社保卡即可,不僅提高了創(chuàng)業(yè)就業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放的效率和安全性,也避免了因卡號(hào)提供錯(cuò)誤而導(dǎo)致的補(bǔ)貼未能發(fā)放成功的情況,為創(chuàng)業(yè)就業(yè)者節(jié)省了時(shí)間。截至目前,全市已累計(jì)發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼4.6億元。

目前,為進(jìn)一步提升群眾生活便捷度,重慶正聚焦群眾需求,加快社保卡在交通出行、文化旅游、民生補(bǔ)貼等應(yīng)用領(lǐng)域布局,社保卡由“本地通”變成“全國(guó)通”正在成為現(xiàn)實(shí)。

法治建設(shè)更完善,群眾用卡有保障。

隨著川渝兩地一體化發(fā)展的加速、人員流動(dòng)的進(jìn)一步活躍,社保卡工作在許多方面已突破了地域的界限。圍繞重慶市委“一號(hào)工程”,川渝群眾對(duì)于社保卡有了更高要求,為給群眾提供更高效、更便捷的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù),近日,川渝聯(lián)合召開(kāi)人社法治建設(shè)座談會(huì),會(huì)上明確社保卡管理、發(fā)行、應(yīng)用管理、使用各方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及違法處罰等內(nèi)容,形成社保卡“一卡通”服務(wù)管理?xiàng)l例草案。《條例》在起草過(guò)程中,堅(jiān)持貫徹全過(guò)程人民民主,向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)和建議,隨著《條例》起草進(jìn)度的不斷深化,社保卡在政務(wù)服務(wù)、惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放、就醫(yī)購(gòu)藥、金融服務(wù)、信用服務(wù)等公共服務(wù)領(lǐng)域的“一卡通”有了法的依據(jù),該《條例》一經(jīng)發(fā)布將有望成為全國(guó)首部跨省社保卡服務(wù)條例。

同時(shí),今年川渝兩地將開(kāi)展川渝人社“我來(lái)講”法治宣傳視頻展播及川渝人社法規(guī)政策宣講大賽、川渝人社“你來(lái)答”網(wǎng)絡(luò)法治知識(shí)有獎(jiǎng)答題活動(dòng),推進(jìn)社保卡“一卡通”聯(lián)合立法、建設(shè)普法宣傳教育基地、實(shí)施營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)等法治合作。通過(guò)社保卡川渝兩地“一卡通”協(xié)同立法,推動(dòng)社保卡應(yīng)用跨上新的臺(tái)階,讓群眾能更加深切感受到川渝一體化發(fā)展帶來(lái)的便利。

下一步,重慶市人力社保局將不斷延伸人社領(lǐng)域外的應(yīng)用,同時(shí)提升服務(wù)水平,提高服務(wù)效率,讓社保卡“一卡通”服務(wù)更完善、更全面、更便捷,讓廣大群眾享受更加優(yōu)質(zhì)的社保卡“一卡通”體驗(yàn),進(jìn)一步增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。(重慶市人力社保局行風(fēng)辦)


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