為充分發(fā)揮縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級社會工作服務體系在推進社區(qū)與社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源“五社聯動”工作機制的積極作用，近日，江西省民政廳印發(fā)《關于實施“五社聯動 暖心關愛工程”的通知》（以下簡稱《通知》），全面開展暖心服務。

《通知》提出，開展助老敲門行動，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務站為老年人特別是家庭經濟困難、高齡、失能、空巢、留守等困境老人建立經濟來源、家庭結構、健康狀況、照料情況等信息臺賬。引導銀發(fā)人力參與助老服務，聯合老年人志愿服務組織或為老服務機構組建“銀齡志愿服務隊”，發(fā)動志愿服務資源參與，定期開展老年人探訪和關愛行動，提供居家探視巡訪、社會支持、心理慰藉、危機干預、政策咨詢、社會融入、生活照料、代買助餐等服務。

開展護童成長行動，定期開展家庭走訪，建立“一人一檔”服務臺賬，對兒童特別是農村留守兒童、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童和殘疾兒童等困境兒童開展安全教育、學業(yè)輔導、心理疏導、公益課外實踐活動、家庭親子教育指導等關愛服務。

開展慈善救助行動，積極鏈接社區(qū)公益慈善資源，引導社會慈善力量為困難群眾提供支持，根據困難群眾需求，廣泛鏈接資源，開展慈善幫扶；開展鄰里守望行動，按照“社工+志愿者”工作模式，建立基層民政服務隊伍，鼓勵社區(qū)黨員、網格員、物業(yè)人員、居民骨干等社區(qū)志愿者帶頭開展鄰里互助，落實開展常態(tài)化的社區(qū)關愛幫扶行動，構建平安、和諧社區(qū)氛圍；開展移風易俗行動，通過開展形式多樣的宣傳活動，大力推廣“請客不收禮、節(jié)儉辦宴席、婚事新辦、喪事簡辦、余事不辦”，倡樹新時代文明新風。

開展溫暖回家行動，促進流浪乞討人員救助服務聯動機制，動員社會組織、社區(qū)志愿者積極參與街面巡查，有序參與流浪乞討人員救助服務，提供心理疏導、尋親返鄉(xiāng)、就業(yè)指引等服務；開展陽光助殘行動，為殘疾人、嚴重精神障礙患者建立服務臺賬，實施心理輔導、能力提升、社會融入等服務，宣傳殘疾人福利政策，為精神障礙患者提供多種類型的康復服務。

《通知》要求，各地要充分發(fā)動“五社”力量，促進基層服務陣地整合，實現服務資源融通共享，多渠道、多手段、多角度持續(xù)性開展服務，逐步實現城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務站全覆蓋。積極探索創(chuàng)新，結合本地實際情況有重點地開展具有本土特色的服務項目，培樹具有創(chuàng)新性、可復制、可推廣的典型模式，發(fā)揮示范帶動作用。（全媒體記者陳璋）