主題教育全面啟動(dòng)以來(lái)，黑龍江省人社廳堅(jiān)持把解決人社領(lǐng)域群眾“急難愁盼”問(wèn)題作為重要載體，把群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，以開(kāi)局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺的狀態(tài)，切實(shí)把問(wèn)題檢視到位，把根源剖析到位，把整改落實(shí)到位，努力讓群眾感受到主題教育的成果。

拓展“找”的方式，聚焦突出問(wèn)題。認(rèn)真檢視問(wèn)題重在找準(zhǔn)“靶子”，把存在問(wèn)題找具體，明確努力方向和改進(jìn)措施，這樣才能確保整改不空不虛、取得實(shí)效。省人社廳作為重要的民生保障部門(mén)，服務(wù)覆蓋面廣、群眾關(guān)注度高，各群體訴求多樣。針對(duì)這一特點(diǎn)，堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)納諫”，由廳主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭開(kāi)展了以“聽(tīng)市場(chǎng)主體、聽(tīng)基層黨員、聽(tīng)普通群眾的意見(jiàn)建議，問(wèn)所期所盼、問(wèn)突出問(wèn)題、問(wèn)工作良方”為主要內(nèi)容的“三聽(tīng)三問(wèn)”活動(dòng)，廣泛征求各層面、各層級(jí)干部群眾和服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)建議，同時(shí)還對(duì)群眾信訪、巡視反饋、領(lǐng)導(dǎo)干部走流程、網(wǎng)上留言板等渠道群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)梳理，找準(zhǔn)找實(shí)為民服務(wù)的“痛點(diǎn)”、工作落實(shí)的“堵點(diǎn)”，群眾關(guān)注的“焦點(diǎn)”，把破解困難群體就業(yè)、社保領(lǐng)域群眾辦事、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者保障難等作為主題教育中解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的主攻方向，全力抓好整改落實(shí)。

深挖“病”的根源，拿出實(shí)招硬招。立足調(diào)研找“病根”。扎實(shí)開(kāi)展人社系統(tǒng)“察實(shí)情、謀良策、破難題、惠民生、促振興”大調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)組織座談會(huì)、懇談會(huì)、分析會(huì)從思想、政治、作風(fēng)、能力、廉政等方面深入分析，切實(shí)弄清哪些問(wèn)題是能力素質(zhì)不高造成的，哪些問(wèn)題是思想認(rèn)識(shí)不到位造成的，哪些問(wèn)題是工作責(zé)任不落實(shí)造成的，深挖“病根”、去除“病灶”，找準(zhǔn)對(duì)策、對(duì)癥下藥，拿出解決問(wèn)題的硬招實(shí)招。集中力量破難題。認(rèn)真落實(shí)“六抓六勁”要求，堅(jiān)持“一難題、一專班、一方案”，切實(shí)把解決困難群體就業(yè)、優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)等民生實(shí)事辦好，讓群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。強(qiáng)化組織抓推動(dòng)。運(yùn)用好“四個(gè)體系”閉環(huán)落實(shí)機(jī)制，強(qiáng)化省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，壓緊壓實(shí)責(zé)任，細(xì)化實(shí)施方案，實(shí)化工作舉措，建立問(wèn)題臺(tái)賬，設(shè)定路線圖、任務(wù)書(shū)，定期開(kāi)展工作調(diào)度，為解決人社領(lǐng)域民生難題提供強(qiáng)有力的組織保障。

突出“改”的成效，提升服務(wù)質(zhì)效。堅(jiān)持以準(zhǔn)、狠、韌、快的勁頭，在立查立改上求“實(shí)”，在提升服務(wù)質(zhì)效上問(wèn)“效”，在壓緊責(zé)任上從“嚴(yán)”，做到問(wèn)題不解決不松勁、解決不徹底不放手、服務(wù)對(duì)象不認(rèn)可不罷休，以問(wèn)題整改的徹底性確保主題教育的實(shí)效性。聚焦破解困難群體就業(yè)難題，堅(jiān)持把解決重點(diǎn)群體就業(yè)作為就業(yè)工作的重中之重，持續(xù)強(qiáng)化就業(yè)扶持政策落實(shí)，突出就業(yè)援助服務(wù)供給，分類開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，打造特色勞務(wù)品牌，加強(qiáng)零工市場(chǎng)建設(shè)，支持就業(yè)困難群體多渠道就業(yè)，確保全年實(shí)現(xiàn)就業(yè)困難人員就業(yè)5萬(wàn)人以上、失業(yè)人員再就業(yè)17萬(wàn)人以上、脫貧人口就業(yè)19.6萬(wàn)人以上，零就業(yè)家庭“動(dòng)態(tài)清零”。聚焦破解社保領(lǐng)域群眾辦事難題，持續(xù)推進(jìn)一網(wǎng)通辦、跨省通辦、打包辦、提速辦，更好發(fā)揮基層銀行網(wǎng)點(diǎn)作用，豐富手機(jī)銀行、智慧柜員機(jī)功能，拓展“網(wǎng)上辦、掌上辦”業(yè)務(wù)范圍，為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的社保經(jīng)辦服務(wù)。聚焦破解新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者保障難題，深入實(shí)施新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展“送政策、送溫暖、送服務(wù)”活動(dòng)，規(guī)范平臺(tái)企業(yè)依法用工，組織企業(yè)與勞動(dòng)者集中簽訂勞動(dòng)合同，推廣使用新就業(yè)形態(tài)用工管理服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者合法權(quán)益。